仿佛只是一弹指，我便站在了这样一个路口。回首顾盼，那是我即将道别的象牙塔生活，而前方，却是一片崭新的银行职场天地。我以前都不曾真正接触过这个社会，也未曾切身体验过职场的生活。我一直都只是在别人的字里行间、只言片语里幻想自己可能将要经历的银行生活，在观察银行里光鲜亮丽的银行职员的时候悄悄在心里描绘自己的未来。对于以前的我，银行的工作仿佛就是一个梦境，而现在，经过一周的实习，我离这个梦的实现已经越来越近，仿佛触手可及；但是我知道，触手可及不等于融入其中，既需要夯实、稳重地迈出这进门的第一步，更应该加倍努力，迅速成长，争取早日成为这个团队合格、称职的一员。
在通过了湖南建行的校园招聘后，我终于有机会能够进入建行湘乡支行实习，从而得以真切感受到建设银行工作的脉搏。周一实习报到之后，行长领着我到大堂经理那里学习大堂业务。由于我是一只一无所知的菜鸟，因此经理非常耐心细致地为我讲解各项业务的具体操作方法，让我对建行的常见业务有了一个初步的感性认识，随即我便开始了大堂工作。开始的时候，我以为站大堂是一件很简单的工作，会如我所幻想的，能够马上上手并且可以游刃有余地处理各种事情。但是在实习的过程中，我碰到了各种各样的业务需求，不少情况下我都难以做到胸有成竹，从容应对，但是好在同事们都对我非常照顾，每每我有不解之处都非常热心的教我如何处理和操作，我也因此学到了更多的知识，也对建行的工作有了更为深入的了解。我这才明白，所有看似简单的工作，都是身后有强大基石的支撑的缘故。学海无涯，惟有潜心学习，方能举重若轻。
经过几天的大堂实习之后，对于大堂业务的处理也逐渐知悉。但是我又学到了非常重要的一课。我原以为，只要掌握了工作的要点，并且以认真的态度去做，就能够得到所期望的结果。可是，行长的一番话却让我如梦初醒。我这才认识到，认真固然重要，严谨的态度也不可或缺，因为风险随时存在，应该在最大程度上去规避风险。此外，在做事和沟通上也要注意技巧，因为建行的营销和业绩非常重要，而不同的说话方式与业务处理方式会导致截然不同的效果。所以，在工作这条道路上，我还有很长的路要走，还有很多的知识要学。
在我的印象中，天天与金钱和数字打交道的银行工作人员应当是不苟言笑的。但是在实习的这段日子里，每个同事时时刻刻都洋溢着温暖的笑容，我感觉到他们都非常亲和，将微笑与热情毫无保留的传递给了每个客户。当然，一旦沉浸在工作中，大家又是严谨和一丝不苟的，全不计较业务的繁琐，毫不吝啬勤勉的作风。一张一弛间，这个团队准确诠释了现代优质金融服务的真谛。
支行为了让我们实习生更好地融入支行的氛围里，特意组织了聚会，大家都非常放松，玩的格外尽兴与开心，就像是相亲相爱的一家人。这种感觉，仿佛是阳光照亮了我的梦境，让我感觉到非常的温暖和贴心，心中满满的都是幸福的感觉。
这一个星期的大堂实习让我深刻认识到，大堂是一个非常重要的岗位，不仅能够和客户一线接触和沟通，为他们提供服务与方便，同时也是联系客户与窗口和柜台的一个重要纽带。大堂的优质人性化的服务能够使得客户更有归属感，也能使建行的业务越做越好。大堂也是我了解与熟悉建行的业务工作的第一道窗，让我更有信心迎接未来的工作生活，我很喜欢这份工作，也很享受建行的工作氛围，不管未来的道路有多长，我只希望，我能够扎扎实实一步一个脚印地走下去，待到回首来时路，能够闻到一路芬芳。
