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双基活动心得

时间:2013-03-26 15:24:43  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:文涛

    一年前在双零活动中,我们新民路支行严格遵守行里的各项规章制度,众志成城,团结一心,取得了千日零差错,千日零违规的好成绩。同时,“双基管理”活动也在我行全面启动。双基管理是指基层管理和基础建设,是我们银行加强内部控制,风险管理的重要基础。只有做好双基管理,才能在零风险的基础上得到业务的飞快发展。

    在双基管理中,我行的每位员工都在以自己的行动来参与活动,每一件事情都要求自己从细节做起。在我们日常工作中,许许多多的细节需要去关注,把风险防范于未然。风险无处不在,我们在存取款时金额录入是否正确?大额存取转帐是否携带身份证?现金是否核对无误?我们在办理每一张卡时客户提供的身份证确实本人?是否让客户拨打我们的电话核实?我们离柜时是否锁屏?是否把凭证、章、抽屉内的钱放入钱箱或保险柜上锁?我们相互间调拨时是否合规?诸如此类,这些都是我们日常工作的点点滴滴,也往往是我们疏忽时酿成损失的风险点所在。细节防差错,粗心铸大错!如何把双基落实到位,需要我们每个前台员工从实际工作中不断的思考和实践的。作为一个前台柜员,我认为该从如下几个方面实行。
    1.零差错,零违规。
    2.提前预防。
    3.加强学习,提高自身的业务素质和应变能力。
 
    “基础不牢,地动山摇!”建行飞速的发展,更加需要做好双基管理。只要我们的员工从严要求自己,严格按章操作,关注每一个细节,一定能把双基管理做得更好,一定能够为建行的发展作出更大的贡献。

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