一个企业好不好,一个很重要的指标就是看一线员工,他们的专业素质和精神面貌,他们对企业文化的认同和理解直接反映了企业的管理水平。基层员工为建设银行的发展在一线努力奋斗着,目标任务和不断加码的KPI,五花八门的营销活动,持续提高的客户需求,名目繁多的各类检查……基层员工承受着巨大的压力。没有满意的员工就没有满意的客户,如何让我们的员工能够真正做到“快乐生活,快乐工作”呢?商学院支行一直在行动。
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