3月18日，小金在到建行衡阳采霞街支行报到的途中，小小的心脏一直滴答滴答上蹿下跳，综合其心情，归结为从学生到职员的转变，有点迷茫，有点害怕，有点不知所措，怕自己不够聪明，学得不够多，做得不够好。
一进行门，保安大哥就给了我个一百分的微笑，“您好，请问要办理什么业务？”我当时就被“震”到了，立即自报家门，“你好，我叫金巧，分行安排我到采霞街支行实习一个月，我是来报到的。”他告诉我行长外出办理事务了，大堂经理正在给客户处理业务，让我在旁边等待一下。在旁观望期间，我发现每位客户进来，大堂经理与保安大哥都会礼貌询问，并且指导客户拿单、填单，到哪个窗口办理业务……（PS：建行现金业务和非现金业务分开，效率大大提高，赞赏赞赏，撒花撒花……）
如果说保安大哥的业务能力让我为之一振的话，大堂经理就是让我接上了一万伏的电源，那个亲切啊，标准的招牌笑容让人顿感亲近，在了解了我的基本信息后，就向我介绍大堂经理这一职位的基本工作职责，并教授我简单业务流程。看到柜台中大哥哥大姐姐忙碌而有条不序的为客户办理各项业务使每个客户都能满意而归，心中的惊奇与敬佩之情油然而生。蒙蒙中，有一个漂亮的姐姐过来“插”进了一句话，“你是小金吧？跟我进来一下。”我表示我那傻傻的大脑真的一下没反应过来，我傻傻的脸上还挂着傻傻的笑容，突然，我的脑海里闪过两个字：“行长”。拿上我的报到书跟上她，我当时只想到，一个有外貌有能力的“双料”的年轻女行长，这么有活力有责任感的职员，这里就是我的职业生涯的启蒙之地，太幸运了，在这里我肯定能学习到很多，各方面提高自己。
行长和我的对话，给我上了很有意义的一堂课。她首先向我介绍了建行的基本理念、规章制度、工作流程、品牌价值和企业文化。接着向我阐述了采霞街支行的基本情况，当然这段话才是最鼓舞我心的：“我们这个团队对待工作是非常认真的，每个时段都制定了相应的目标，大家一起为目标而努力，努力中大家一起找寻工作中不足之处，及时提出并改进，不断完善我们的工作思路和方法。当然，生活中，我们亲如家人，大家都互相关心帮助，相处融洽，在这里你有什么不懂的或者不适应可以告诉我，或者任何一个哥哥姐姐，我们都会帮助你的，相信你能在这里很好地感受到建行的品牌文化和服务理念。欢迎你加入我们这个团队，我们一起努力。”
接下来，我进入了接待客户和指引客户的紧张工作中，时间过得很快，下班回家路上想起我实习的第一天，收获颇多，感触颇多。各位前辈对我的指导与帮助历历在目，我对银行工作的认识也有了很大的提升，我一定会多做，多思，多总结，早日融入这个温馨而富有激情的团体之中，为建行贡献我的一份力量。
