每天下班离开经过505办公室时,都会看到一个熟悉身影值守在办公桌前等机构轧账,他就是宋伟明,一个憨厚、稳重的小伙子,2012年4月从建行永州市分行中心金库整点主管岗轮换到本级核算组业务主管兼参数维护岗,在新的岗位上他立足本岗,勤钻业务、热情工作;作为营运条线的一员,他吃苦耐劳、服务基层、不计个人得失;他作为一名本级核算业务主管,他不断强化核算管理、防范风险,努力提升本级核算质量。通过近一年来的扎实地工作,工作上取得了一定的成绩,得到了部门领导的肯定、同事的赞许。
一、立足本岗、热情工作。宋伟明轮换到新岗位后,能迅速转换角色,积极工作,主动当担,不推诿、不拒绝。他认真好学,钻研业务,自行搜集和学习岗位相关规章制度,努力做到干一行,爱一行,钻一行。他承担着本级账务复核、司法查询、参数申报等多项职责。在工作中,他能做到正确履岗、高效快捷、准确无误,热情待人,对同事的困难总是热情相助,就是对外司法查询协助也是以礼相待。在2012年他负责受理司法查询300余次,涉及账户29000户,处理差错调账、参数申报、用户维护1400余笔,营运系统业务300余笔。
二、默默值守、从不言苦。宋伟明承担着本级核算机构机构轧账职责,每天要待本级机构柜员及中心金库柜员全部轧账后,他才能进行机构轧账最后一个离开回家,由于高速公路、市移动公司上门收款及市行集中维护的离行式ATM清机加钞等业务经常是加班才能清点完成,待记账完成他最后关账回家时早已是灯火阑珊了。2012年营运工作是我行工作的短板,营运业务指标相对落后,宋伟明同志来到该岗位后,努力查找原因,并想办法着力解决营运工作落后状况。就拿机构未日结签退这个典型的营运问题来说,他每天利用机构日终轧账前的时机,核查辖内机构日结状况,对未日结签退网点进行电话督促,尤其是对市行本部银行卡机构和私人银行机构进行重点关注跟踪。经过他近一年的跟踪,市行卡机构未日结签退差错由上半年的4笔到下半年的0笔,全辖机构未日结签退签下半年较上半年下降了75%。本级机构也无运行差错、无机构未日结签退类差错。
三、强化核算、风险监控。作为本级核算的业务主管,他有着高度的责任心,他率先垂范,自身规范操同时也严格要求核算组内其他同事规范操作,积级主动查找本部门内的工作流程中的不足和风险点,并提出合理化建议,遇到困难总是能主动想办法,他每天仔细核对内部账户挂账情况,对各类挂账进行监控清理,杜绝各类资金风险,实现了2012年市行本级核算零差错。
作为营运条线工作的一员,不直接面对客户,没有业绩指标衡量,他只是日复一日在后台默默耕耘、辛勤工作,书写着不一样的青春,他就是我们身边最美员工之一。