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“力哥”很给力

记农行湖南隆回县支行朝阳分理处主任钱伟力
时间:2013-03-02 18:47:26  来源:银行界网  供稿单位:农行湖南邵阳分行  作者:钱书忠

 
    “力哥”踏实、细心、爱学习,在工作上也肯钻研。对于业务非常精通,再难再复杂的业务他总能找到解决的办法,再不好说话再不易接近的客户他总能拉近与客户的距离。他最喜欢研究那些“百年不遇”的特殊复杂业务,喜欢挑战和超越自己。50岁的他电脑玩的比年轻人还好,他感兴趣的不是游戏,而是程序和电脑的维修。单位电脑坏了,他总能给“鼓捣”好,既节省时间又节省经费。客户的POS机、支付通出了故障,他总是第一时间赶到维护,所以,“有事找‘力哥’”,便成了本行员工和客户的习惯。
 
    “力哥”既是新员工的良师,又是益友。凡是经“力哥”带过的新员工,在他的精心呵护下很快都能独当一面。“力哥”的性格很好,经常利用空闲时间在单位担任大厨,今天红烧肉,明天炸酱面,色香味俱佳,吃的美女、帅哥们总是抱怨又胖了。平日里他总是乐呵呵、笑咪咪,从来没有见他跟谁红过脸,即便是遇到脾气暴躁、刁蛮的客户,他总能用他的和言细语把客户的脾气给磨没了,大家都笑着说他是“灭火器”。
 
    “力哥”还是一个正直、善良的人,2012年10月1日夜里,他晚上散步回家时,在路边发现一个黑色的皮夹。打开后发现里面有现金8200元、身份证、银行卡等重要物品之外,还有一张10万元的借据。由于职业的敏感性,“力哥”很快意识到这包里的东西对于失主来说都非常重要,证件和银行卡补办起来很麻烦,关键是借据,这损失太大了。想到这里,“力哥”立刻仔细地查看包里的东西,发现在一张会员卡上有一个电话,“力哥”马上打了过去,结果关机。第二天,“力哥”又带着皮夹来到单位,又按那个电话与失主联系,终于与失主联系上了。接到电话的失主马上来到朝阳分理处,激动地抱着“力哥”说不出话。最后,失主执意要给“力哥”钱以表谢意,但是被“力哥”谢绝了。下午,失主过意不去,又特地送来了表扬信和写有“银行员工风格高尚、拾金不昧物归原主”的锦旗和感谢信。“力哥”看见有些生气地说:“真的不用,你小题大做了,我不过是做了自己该做的事。”“力哥”就是这样一个人,他从来不在乎这些外在的东西,他真正在乎的是内心的坦荡。

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