业务主管是银行工作中最重要岗位一员,是基础管理的重要环节,每天的工作职责就是加钞、勾对柜员凭证以及授权。在银行工作中,业务主管即是经办者,又是管理者,在给柜员授权业务过程中,每一个细小环节的疏忽都可能给银行工作带来风险隐患。因此,授权要防范风险,注重细节,严格授权,把双基管理真正落实到实处。
加强思想教育,强化风险意识。在授权过程中,业务主管要从本质上认清自己什么该做,怎么做,什么不该做,怎么杜绝。应当认真的学习有关于思想以及业务工作上的各项条例,将其铭记在心,时刻提醒自己,从理论中来,到实际工作中去,不断的总结和学习。
始终保持认真负责的工作态度。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。业务主管授权时,要核对相关证件、清点钞票数目以及问清楚相关业务事由等一系列的细节工作。细节是很容易被人忽视的,所以说业务主管要保持认真负责的工作态度,注重细节工作,将每一笔授权业务的风险扼杀在摇篮之中。
坚持相关规章制度和原则,严格把好每一次授权关。在一些授权的业务中间业务主管会遇到一些比较繁杂的业务,尤其是一些处于制度边缘的业务,这时业务主管一定要严防死守,坚决地依照有关的制度和原则办事,该拒绝授权是就一定要拒绝授权。当然在拒绝授权同时一定要做好客户的相关解释工作,努力寻求其他正当途径去解决客户所遇到的问题。业务主管要从每笔授权业务做起,注重细节,严格授权,提高双基管理水平。
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