随着新年的到来，建设银行衡阳采霞街支行迎来了开业一周年。这一年，是拼搏的一年，是耕耘的一年，也是收获的一年。支行坚持以客户为中心，以市场为导向，以存款为立行之本，紧紧围绕李行长提出的“三贴近，四落实”的工作思路，积极开展抓客户、抢市场、争份额营销活动，实现了一般性存款持续快速发展，取得了优异的成绩，短时间内实现了效益和口碑的双赢。
截止2012年12月31日，采霞街支行全口径存款达17626万元，其中个人存款14686万元，完成计划的146.86%，公司存款3141万元，完成计划104.7%；私人银行客户完成计划200%；公司业务抓户增存竞赛名列前茅；理财产品累计销售达1.5亿元，实物黄金销售近4000克。一串串数字，如同一颗颗珍珠，串出了采霞街这一年来的亮点纷呈。
回顾这一年，有艰辛，有欢乐，有酸甜也有苦辣。在编的七名员工，加上优秀的大堂副理、敬业的保安，将一家面积近700平方的支行，当成自己的另一个家，用心呵护着、经营着。得益于分行领导的关心，借助于部门的支持，小小的几个人凝聚在一起，迸发出大大的正能量，且看我们的全家福：
行长阳晓莲别看外表瘦弱，但干起工作总是雷厉风行，带领我们攻城拔寨；营业主管欧阳朝晖在工作上、生活中处处关心员工，无论工作多么繁锁，遇到多大困难总是能面带微笑的处理好；辣姐许湘萍心直口快，谁要想偷懒准会被骂个狗血泠头，想到仍在接受治疗的许姐，支行每个人都心存感激，更倍感内疚---在支行开业不久她被查出患有子宫积瘤要做手术，但因为支行人手紧张工作繁忙，她一直带病坚持在岗位上，直到上个月因病情恶化引起大出血才住院治疗；“百科全书”文毅总是保持冷静理智的大脑，面对大家的提问总能说得头头是道，让人信服；“开心果”刘欣总是在大家疲惫不堪的时候用独特的“刘氏幽默”把大家逗乐，让大保持着高昂的战斗力；新加入的员工柏思薇、阳婷，一个温柔可人，一个活泼热情，柜面营销杀伤力巨大；而大堂副理刘辉燕，真可谓出得厅堂，入得厨房，识别客户功力一流，每日工作餐由她煮出来的米饭也是口感一流；保安黄朝成大哥是客户的保护神，自助设备分流功不可没，因为拾金不昧，提醒客户免受诈骗之害先后两次获得了95533的表扬工单；曾经在采霞街工作过的刘蓓蓓、贺斌，是支行营销、服务中的两颗新星，至今仍与伙伴们亲如一家。
一分耕耘一分收获，采霞街能取得今天的成绩，离不开客户的支持，也离不开全体员工的辛勤劳动。支行地理位置较为偏远，周围的楼盘入住率还很低的时候支行就开业了，为了让大家快速了解采霞街支行，我们印发了许多宣传单，走街串巷，到社区人流密集的地方发放；以前来办业务的客户还常笑称我们是“不用排队的银行”，而现在，早上一开门就会有客户进来取号排队，陆陆续续大厅马上就变得热闹非凡。记得信用卡专项营销活动期间，为了使更多的客户能够享受到龙卡汽车卡的优惠政策，在车流量较大的周五，同事拿着龙卡汽车卡的宣传折页来到船山实验中学门口，敲开一扇扇车窗，一遍遍地讲解，圆满完成了龙卡汽车卡的任务。一周一次的例会上，大家都非常积极，一方提出疑惑，便有多方来解答：关于如何维护好客户，阳行长要求我们每天晨会时要通报今天过生日的客户，并且一定要给客户送上生日的祝福；关于如何做好分期业务，刘姐提议我们“用数字说话”，将客户做分期余留出来的钱去做其他投资，减出利息和手续费，收入也还是可观的，许多客户也很信服刘姐这招“用数字说话”。
和谐团队如家庭般的温暖，与一群志趣相投的伙伴工作是快乐的---春天我们为客户奉上清香的菊花茶；夏天工作餐前一碗甘甜的豆沙让人暂别酷暑；干燥的秋天支行为我们准备了可口的银耳汤；冬日里的餐后水果滋润着我们的心。这一年，收获更是幸福的---“网均新增存款特别贡献奖”、“人均新增存款特别贡献奖”、“高端理财产品销售奖”、“信用卡预审批系统使用先进单位”是半年度工作总结时的荣誉，主管欧阳朝晖因此获得了“宝岛台湾七日游”的奖励；三季度在人员极紧张的情况下全行员工不辞辛苦，支持个人业务顾问文毅参加AFP培训，支行第一个专业理财师破茧而出，因个人业绩优良荣获市分行“优秀个人客户经理”称号。
一年来，采霞街支行各项业务实现了从无到有、从小到大、由弱变强的巨大突破，获得了省行领导和分行领导的赞许和肯定。回首过去一年，全行员工团结拼搏的情景历历在目，展望未来发展，我们信心满怀，采霞街支行将继续坚持以更优的服务、更新的方式、更高的效率、更好的形象服务客户，全力打造一个更精彩的采霞街支行！
