带上优质，再次出发

一次全行动员
我们携手步入了优质服务年
从优质含义 服务目标
到行动对策 各行表态
我们明白了优质的深层内涵
我们明确了我们的更高追求
 
一次神秘检查
我们共同看到了存在的差距
从服装统一 仪容仪表
到硬件设施 微笑服务
我们意识到上级寄予的希望
我们体会到优质实现的难度
 
一次“7+7”旋风
我们强调着服务用语的重要
从早会练习 平时督促
到手语版 英文版的出炉
我们收到了客户满意的笑脸
我们感受到自身价值的实现
 
一次星级评选
我们体会到付出带来的收获
从环境卫生 岗位设置
到网点业绩 客户反馈
我们了解到微笑能换来掌声
我们认识到优质能换来鲜花
 
一次旺季营销
我们闻到了两节营销的硝烟
从集思广益 增户揽存
到营销产品 抢占市场
我们思考着旺季营销的对策
我们鼓足了大战一场的干劲
 
优质服务年已接近尾声
优质服务却不会停下前进的脚步
我们要带上优质 再次出发