一年一度的“旺季”营销正进行得如火如荼,河西支行全行上下卯足了劲,一个个摩拳擦掌,准备在“旺季”营销的热潮中一显身手。
信贷业务一直以来是全行在“旺季”营销中的一个重要业务,信贷业务有很多优势,可以带来优厚的中间业务收入,可以派生存款,可以成为维持客户关系的纽带••••••因此为加快业务发展速度,有效发挥网点战斗力,河西支行对原有授信业务流程进行了改进和优化,将过去由信贷经营部门集中申报改为以基层行处为主进行授信业务申报。过去信贷经营部门较为集中的几个为数不多的专业申报人员,今后将在基层行处遍地开花。
基层网点客户经理过去都是营销能手,很少直接做信贷业务的申报等工作,怎样将他们在短时间内培养成信贷业务专业高手,来适应“旺季”营销业务快速发展的需要也成为目前信贷业务下沉后面临的一个问题。信贷经营部门的工作也由过去的做材料变成审材料,更多的是发挥指导基层、把关守口以及信贷管理的职能了。因此笔者建议在服务和指导基层信贷业务方面,职能部门可以将近年来的信贷业务规章制度进行梳理打包,或者是通过业务答疑的形式,将有关文件制度政策、问题解答挂在支行“麓山讲堂”网页上,以指导基层行处在营销客户中少走弯路,有目的地营销符合我行信贷政策的行业和客户,并解决基层网点客户经理在信贷业务客户评级、准入、申报过程中遇到的疑点难点,促进信贷业务申报提高通过率,使我行信贷业务快速健康发展,同时带动全行存款、中间业务收入及电子银行产品等业务的全面发展。
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