10月22日-11月5日,来自全国17家一级分行的一百多名学员齐聚常州,进行了为期半月的培训学习。我有幸是“河西支行代表队”其中一员。
自大巴车在常培8号楼前停下那一刻起,沐浴着常培暖暖的阳光、呼吸着常培清新的空气,感受着常培的一花一草,我们心中充满着感激。要感谢支行的各位领导,给我们如此宝贵的机会来学习;要感谢常培的每一位工作人员,用自己的艰辛和汗水建设着我们的学习园地;要感谢每一位建行人,用自己的进取拼搏不断为建行添砖加瓦,打造出我们共同的温馨家园。我深知,来常培,是培训,更是提高;是拓展,更是结识新朋友;是听课,更是重新定位自己的工作和人生。来了常培,我们不是客人,而是从天涯海角赶来团聚在一起的家人,我们只为同一个目标,相互学习、共同努力以更好地建设我们共同的家园——建行。
正因为是“回家”,常培迎接我们的第一堂课,并不是常规的管理基础知识,而是凝聚团队、彼此“破冰”的体验式拓展训练。在这个别开生面的课堂上,培训老师为我们安排了“穿越电网”、“信任背摔”、“盲人方阵”和“双轨电车”四个项目,从表面上看,这不过是几个好玩的小游戏而已,但实则包含了培训老师的良苦用心。通过这些寓教于乐的训练活动,我们这些刚认识不久的学员,不仅很快消除了彼此间的陌生与隔阂,更重要的是,它让我们领会到了“一个优秀的团队”所拥有的独特魅力。
一、信任是团队成功的第一步
在“信任背摔”项目训练中,站在高台上的队员,被要求背对下面队员挺直身板倒下。这一过程中,信任者将义无反顾,动作标准且潇洒,而心存疑虑者则会在倒下的那一刻呈现出身体弯曲等“丑态”,甚至可能因为一些不自觉的本能保护反应,给队员造成伤害。如果是你,你怕吗?你对自己的队友绝对放心吗?所幸,我们组每个队员都通过了考验,虽姿势不都有那么标准,但我们最后都笑了,感谢彼此的支持,感谢因此获得的心灵洗礼。“信任背摔”让我懂得,用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标,这也是一个团队达到“优秀”的前提条件。
二、沟通把团队拧成一股绳
“盲人方阵”的游戏规则是,蒙上了眼睛的一队人,要将数目未知的几根绳子首位相连成一个正方形,且每条边上的人数既相同又等间距排列。这,难!活动刚开始,大家非常踊跃,纷纷出谋划策。可你想“这样”,他要“那样”,七嘴八舌中,时间过了一大半,场面却是“乱不堪言”,正印证了那句老话——木匠多了,必把房屋建歪。这时,队长开始发令,全体队员执行他根据教训重新拟定的一套新方案,且要求大家在行动过程中一定要注意相互沟通配合方法。事实证明,组长的提议是正确的,争吵形成不了团队,团队中,每个人都充当了不同的角色,有决策者、有参谋者、有执行者,但每个角色都是团队中不可或缺的一员,有效的领导和充分的沟通才是团队凝聚力的关键,这就需要团队成员在以团队的整体目标和利益为首要的情况下,要充分认识自己的价值、发挥自己的才智与作用,使团队实现“更高、更快、更强”。
三、协助让团队力量更强大
“穿越电网”中的“电网”共有30多个格子,每个格子只能使用一次,每组队员都要在规定的时间内全部通过才算过关,任何人对“电网”的任何触碰,都将直接导致任务的前功尽弃和时间的白白浪费。这就要求我们能清楚的认识到每一个队员的体型和体力,选择适合的格子有序通过。尤其在过第二层以上的格子时,必须由队员通力协作,托、抬、送、接一系列动作不能有任何差池。“穿越电网”让我体会到,在信息不充分的条件下,能否在最短的时间里,集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。
对“双轨电车”训练也一样,我们通过事前了解“电车”的运行特点,共同商议制定了训练方案,并强调队员要听从指挥,保持一致的步调,最终漂亮地完成了任务。
两个半天的拓展训练,总结起来,信任、沟通和协助,这六个字是我最大的收获,这也是一个“优秀团队”所具有的最优良的品质。