11月1-3日，我有幸参加了省分行资金结算与会计管理部举办的业务主管能力提升培训班。为期三天的培训虽然短暂，其丰富的内容却给培训学员进行了一次身心的全面洗礼。
培训第一天，培训班全体学员在黑麋峰开展了挑战攀岩、挑战150S的拓展训练。我们全组上下一心，仅用89秒完成了挑战任务。这次素质拓展活动是我生活中一次难忘而特别的体验，给了我很多的启发和感悟。
首先，我体会到无论是活动还是工作中，团队的力量永远大于个人，团队成员之间的团结和相互信任非常重要。一个好的团队不仅需要一个英明的领导者，更需要有一群为着同一理想目标不断奋斗的优秀成员，只有大家心往一处想，劲往一处使，才能以最快的速度取得最好的成绩。其次是换位思考，设身处地替他人着想，每个人的立场和处境不一样，有不同意见不要动辄抱怨和责怪，要多换角度思考，多一份理解，多一份包容，才能增强团队成员间的凝聚力和向心力，大家才能毫无顾忌的向着共同的目标前进。拓展训练把我们拧成一股绳，在今后工作学习生活中，只要我们像拓展训练中一样万众一心，遇到任何困难都将无所畏惧。第三是统筹安排，做事要先统筹计划，再开展行动。拓展训练中的挑战让我明白做事必须有明确的目标和清晰的规划。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，只有清晰的规划才能少走弯路，迅速达成目标。团结、努力、更快、更好，我们建行员工一直在努力。
培训第二天，熊老师以他专业风趣的讲解为我们献上丰富的“心理学培训大餐”，通过一个个生动的事例、妙语连珠向我们传递着信心和信念，让我们明白事事有爱，爱传递于心并温暖每个人，让我们懂得如何调节好自己的情绪，给心情注入阳光，享受快乐工作，品味快乐生活。
培训的最后一天，课程重点是提高我们的柜面风险防范意识和能力，对于银行这样经营风险的行业来说，健全的规章制度，严格的内部管理，是防范风险的重要保证。培训老师分别就现金和尾箱管理、柜员管理、印鉴卡、重要空白凭证、印章及重要物品管理、岗位设置和授权业务等知识以及其中的风险点进行了深入细致的讲解。通过培训学习，我懂得了要做到明职责、细制度、严操作才能及时发现和纠正工作中的偏差，才能对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
此次业务主管能力提升培训活动，使参加培训的业务主管在风险意识和业务能力上都有了一定程度的提升。通过培训，进一步增强了业务主管的责任意识、风险意识和合规意识，鼓舞工作士气，提高综合素质，为今后做好对临柜业务的风险防范和规范化管理工作奠定了基础。
培训结束了，新的工作开始了，马培的这次全方位培训，让我对明天满怀信心！
