一个微笑的鼓励

    周一的下午，营业厅里一片繁忙。起身送走一位柜台前办完业务的客户，抬头瞅见“张爹”将卷闸门拉下，心想一天的忙碌也将结束了，正准备拉下帘子。“小敏，等会儿，这里还有位客户要开户！”大堂经理婧姐匆忙上来，身后领着一位齐肩栗色卷发，身材姣好的气质年轻女子跑向我的柜台。年轻女子满带歉意地向我点头，双手将开户申请书和身份证复印件从窗口递进来。心想她定是有急事得忙，我忙接过她手中的资料，“请坐”，我说。她迷惑地看了看我，低头便在包里翻东西去了。“小敏，这位是聋哑人，她想要开个户，你可能只能用纸和笔与她交流”，婧姐轻声说道。我打量了下坐在我柜台前的女子，学生模样，面容清秀，眼神清澈而坚定。我伸出右手示意她坐下，她又露出阳光般的微笑点点头坐下，拔开笔套，在一张白纸上写着什么。我向婧姐点点头，示意她先去忙，这里我可以单独处理。“好的，有什么需要帮忙的尽管叫我”婧姐说道。年轻女子递给我一张纸，字体娟秀有力：“开通网上银行、新银行卡，请问怎么收费”。我将收费方式和条目写下，她接过纸用右手食指慢慢在一个个字上划过，看她认真的样子，我开始后悔自己没有把字写得更加清晰一些。她抬头，用手指比出一个OK，示意她明白，可以开始办业务了。此后每一次沟通，我都尽量将字写得大和更直白一些，办完业务，我起身双手将回单递给她，她接过后将回单叠整齐放进包里，微笑地低头向我鞠躬，便挥着右手转身离去。

    眼前的这个女孩，虽然没有做出惊天动地的事迹，却从她坐在我面前开始感动着我。我所常见到的生理上有缺陷的，最多的一种是那些失去手脚，或是畸形或是蓬头垢面，拖着疲惫的身体和哀怨的眼神在人群中穿梭。而她与那些人不同，她浑身散发着青春和阳光，让我感受到了她于生命的珍惜和尊重。我想，她比普通人更值得尊重，因为对于她来说，为了生活，她付出了更大的努力。或许，我在碰到她的前一秒还在抱怨打印机发出的嘈杂声响，还在苦恼没有办法模仿某位偶像歌手动听动情的曲子，在遇到她以后，我不由得更加珍惜我所拥有的一切生命的馈赠，一切我已经得到的，一切我正在努力获得的。人生中还会有更多的磨难和挫折，但从此我内心又被这样一位充满阳光的年轻女孩所鼓舞。谢谢你，祝安好！