“嗯!这猪血丸子真有家乡的味道”“这蛋饺子正是我母亲的拿手私房菜”某公司的CEO在黄兴中路支行的员工食堂里正尝着杨慧行长为他精心准备的邵阳家乡菜,回味起记忆深处的那股味道,思乡的情愫变得更加浓郁,在外拼搏的岁月里,不变的是家乡的味道,总是让人牵肠挂肚,不能忘怀••••••
该公司就在黄兴中路支行营业网点的楼上办公,双方既是邻居又是好伙伴,近期,该公司的办公室正在搞装修,其新的员工厨房尚未启用。在烈日炎炎的长沙,员工每天中午都只能顶着大太阳到街上去“觅食”,杨慧体会到这段时间客户日常用餐的不便,便主动热情地邀请其员工到自己的食堂用餐。
正是因为细心周到地服务,拉近了彼此的距离,利用“近水楼台”的先天优势,杨慧行长几乎每天都上门与该公司行政总裁保持沟通交流,全面而细致地了解客户各方面的需求。正是这细心周到的服务,这样一个建行的非贷款客户对建行,对黄兴中路支行体现出了高度的忠诚度与满意感。
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