合规 合理 合情

    双基管理，是我们银行内部管理的一项长期工作。加强双基管理，需要我们不断积累、经常交流、持续改进。合规、合理、合情，这三项要求既是我们加强双基管理的目的，也是加强双基管理的手段。

    加强双基管理要依靠合规。银行作为金融服务业，需要长期面对复杂的内外环境，稍不留意就可能造成客户、银行、员工多方面的损失。加强双基管理，重视的是内部管理，这就离不开强化员工合规意识。我们需要让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，促使所有员工在工作时能够遵循各项法律、规则和标准。只有依靠合规，我们才能避免“走钢丝”的兢兢战战，做到在业务发展的康庄大道上尽情飞奔。

    加强双基管理要做到合理。加强双基管理要取得成效，我们的政策、制度、措施必须做到合理，这样才能够最大程度发挥各方面的积极力量。例如，我们的指导文件需要做到指向清晰，使得员工做事有的放矢、我们的管理制度需要做到责任划分明确，帮助员工加强责任心、我们的奖励措施需要兼顾公平与效率，促使员工不断进步。加强双基管理能否做到合理，影响着我们的努力得到多少回报。

    加强双基管理离不开合情。双基管理，离不开基层员工的配合与奉献，这就要求在加强双基管理的过程充分中考虑基层员工的感受。例如：考核制度和奖罚制度，要让员工工作有动力、有热情；沟通制度和建议制度，要让员工感受到被尊重、被需要；至于日常工作的细节要求，更要让员工理解到双基管理的重要性、必要性。双基管理做到合情，相信一定能激发所有员工为全行发展壮大一起努力的信心与决心。

    双基管理，核心是管理，而管理的目的就是做到员工、事物、制度的和谐统一，即制度管理要做到合规、事物管理要做到合理、员工管理要做到合情，成为促进业务发展、提高整体效益的“三驾马车”。