从骄阳如火的长沙转到清凉爽快的贵阳,入驻离贵阳市区30公里的云溪碧云居。周边群山环抱,门前潺潺流水,山清水秀,风景怡人,省行为了本次养老金业务培训,特意选择了一个环境幽静的培训地点。培训尚未开始我们已迅速认识了本次的培训老师:省行公司业务部副总兼养老金中心主任陈总带队,养老金中心副主任同时也是湖南行养老金业务开拓者龚姐,养老金中心两位业务精英周老师和李老师,省行为本次培训组织了最好的培训老师。面对这么好的学习环境,每一个参加本次培训的学员都很自然的学习积极性更加高涨。
作为养老金业务的初学者,同时又是奋斗在营销一线的基层公司客户经理,经过本次历时5天的学习,改变了我以前对养老金业务的很多误区,提高了我对养老金业务的认识和了解,坚定了我以后将养老金业务学好做好的决心。本次培训我感受颇深。
养老金业务是建行战略性、支柱性的业务,也是国外先进银行业的拳头型业务,虽然我行目前这项业务起步较晚,目前市场份额占比并不够大,但这个业务将是建行未来的业务重点和业务增长点。同时作为目前国内仅有的三家具备受托、账管、托管三项资格齐全的银行之一,加强养老金业务的营销和拓展有利于我行在市场抢占先机,赶超先进,实现“金龙抬头、赢取养老金业务份额第一”的这一目标。
养老金业务是一个具有专业性和长期性的业务,对客户经理提出了更高的素质要求,不光要具有专业的银行相关知识,同时要对国家养老金相关政策法规做到精确理解,还需要了解人力资源、国家所得税制等相关的行业知识,最后要有足够的耐心和恒心,要有一颗永不放弃的心。就如我在本次培训之前,仅仅以为养老金业务就是企业年金业务,仅针对国有制企业可营销,但通过专业老师的传授,我了解了国家这些年相继出台了相关补充养老、补充福利的政策,鼓励包括国有企业、民营企业、事业性单位采取各种福利计划以解决我国企事业单位员工退休后养老金替代率低的现状。作为我行的营销人员,在养老金营销工作上要具有足够的毅力和恒心,每一个养老金业务从开始营销、设计方案、方案报备、管理机构选择、合同签署、合同报备、正式运营整个一个流程下来,都要好几个月的时间。因此对我们基层客户经理提出了更高要求,我们更应该与时俱进,加强自身学习迎接市场新的挑战。
本次省行所组织的培训做得有声有色,授课精彩纷呈,感谢省行给了我们一个这么好的培训机会。我在培训结束时感言:寓教于乐、学有所成。对于我们刚刚接触养老金业务的基层客户经理来说,培训学习虽然仅仅只是一个起步,但擦亮了我们的眼睛,让我们具备了从广阔的客户群体中去发现目标的能力。业务营销是一条充满坎坷也充满希望的一条路,我们需要做的是用专业知识和营销技巧来武装自己,通过耐心、恒心去感化客户,主动出击、推动营销,我们就能创造建行养老金业务的辉煌。