王宁珍同志是工行江苏省分行营业部玄武支行和平分理处的一位有着32年工龄的老员工。在这里，大家都亲切的称呼她为“王妈”，不仅因为她的年龄最长，而且她那耐心细致的性格像妈妈一样总是让人倍感温暖。
从业几十年间，经历了从手工记账到电脑录入的转变，见证了工商银行紧跟时代的转型。一直奋战在一线的王宁珍同志时刻按照最高的标准要求自己，不论服务还是技能，能做到最好就绝不放松到第二。带着十二分的热情接待客户，在远处就笑脸相迎；打起一百分的精神努力学习，带着年轻后辈一起在班后做题。
工作中，常常能看见王宁珍同志戴着老花镜仔细的核对传票，对于业务处理中的所有要求都一丝不苟的深刻执行，竭力将任何差错的可能性降到最低。最让人钦佩的是她坚持多年的对于储户的责任心，不仅是简单满足客户的业务需求，同时增进沟通与交流，嘘寒问暖很简单，但要真心做到几十年如一日的关怀他人真的不容易。因此王宁珍同志在许多老年储户之间营造了良好的口碑。客户见到她在就很踏实，不止一次的听到熟悉的客户说：“如果现在没有叫号系统，还是以前的窗口排队，我们一定都排在王宁珍的柜台，因为我们相信她。”在产品营销方面，王宁珍同志更是年轻同事们的榜样，运用她在客户群中建立的良好口碑和多年的营销经验合理营销，实事求是的把合适推荐给适合的客户。每次劳动竞赛，王宁珍同志都以年轻人的考核量安排自己，尽力将任务完成量最大化，为网点带来更多的效益。许多新客户也经常被她的工作热情感动，纷纷在意见簿和95588电话银行上赞扬，为网点增添了荣誉。
在班后生活中，王宁珍同志更像是一位集体的母亲。捆扎账务的线或粗或细、或短或长，她就亲手将所有的线分散剪切，弄成最恰好的长度供大家使用；走廊的挂钩坏了，怕砸到同事，她也是第一个冲过去修好。“年龄”这个词在王宁珍同志面前已经不是个问题，态度才是她面对一切的根本。即便老年同志的技能要求没有年轻人高，但王宁珍同志仍旧平时利用闲暇时间，钻研应知应会的题目，直接带动提升了整个网点的学习氛围，让青年同志们感动。
王宁珍同志这种以服务精神为根本、诚信待人、爱岗敬业的精神感染了整个网点的同事。在社会公众道德感逐渐缺失的今天，如果每一个网点都有一位像王宁珍同志这样不遗余力的发挥余热的同志，并积极带动影响他人，那么网点的凝聚力一定会更强。
