我有幸参加由建总行在常州培训中心举办的2012年第2期部门经理成长班为期近半个月的培训学习,这是我入行三年来第一次到常培,感受到常培的魅力和文化氛围,亲历来自全国各地91名伙伴们的团结和热情,我心潮澎湃,怀着满腔激情投入到每次互动及研讨活动中,每天都让自己进步一点点。
一、思想高度重视
有言说:“到常培可以暂时放开工作好好休养生息一段时间了。”开班之初,庄晓方老师那激情澎湃而又不乏幽默的一番话迅速激起了我的信念:常培一定会让人收获知识的同时身心愉悦,不断提升自我。确实,如果不在思想上高度重视,我们仅仅吃好睡好玩好,回去还是原来的我。而今却不一样,我认真听取团队有效管理、清晰表达技术、压力管理与自我激励等各项课程并积极参与互动,培训师们的精心准备体现了他们的专业水平,都非常有感染力,让我在互动中体会得更深刻,比如在短短几分钟之内上台并清晰地表达“你认为工作成功最重要的因素”等话题,我不是抱着一种“老师别叫我上台,我头脑里一片空白”的想法,而是踊跃上台展现自己。只有思想上重视了,才会从行动上真正付出,在互动学习中不断提高进步。
二、敢于超越自我
我是09年毕业后进入建行,与很多领导前辈们相比是缺乏实践经验,这次常培不仅从培训师那学习各种管理知识,更是在集体活动及研讨中向其他同伴们学习,学习他们丰富的管理经验和优秀的管理方法。人最大的敌人不是别人而是自己,从破冰组建团队、信任背摔、盲人摆方阵这些拓展训练中,从小组研讨发言、课堂上台即兴表演等具体活动中,一定要敢于超越自我,克服胆怯心理,不论结果怎样,至少我敢于挑战从未经历过的事情,从心理上克服了困难,今天我做到了,肯定进步了!尽管工作经验并不很丰富,但我相信只要坚持勇敢做到超越自我,努力去做那些所谓不敢去做的事,结果可能就会出现奇迹,原来我也行,我也很优秀的!如果因为害怕失败而什么也不去做,只能是一无所获,只有不断地坚持,一次次地挑战自我与战胜自我,最终一定会取得成功。
三、塑造良好心态
压力无处不在,从李林贞老师那学到,所有压力都来源于自己的内心,如何在压力重重的工作生活环境中排减自己的压力?主要是善于调整情绪,培养情商,塑造良好的心态。我们每天面临的事情是否重要,不在于事情的本身,而在于我们看事情的态度和信念。培训之后,我郑重地思考着,我到底有什么压力,我为什么要有压力,我怎样调整心态来缓释压力又能取得进步?首先要正确认识自己,给自己树立一个合适的目标,而不是遥不可及的梦想,不要与所有人相比,那样你永远活在别人的阴影之下。我应该给自己未来工作生活描绘出一个蓝图,在构建这个蓝图过程中,不断摆正心态,合适定位,并在心中默念:“这样挺好的!”其次是活在当下,生命犹如一个括号,我们一辈子就在这括号里填充东西,最重要的时间不是高考、结婚、答辩等,而是现在,我们应该过好现在每一刻,让自己开心快乐,做到了现在并一直坚持下去,那么整个括号里都是快乐的。只有这样我们才能塑造良好的心态,便能轻松应对每一天,进步每一天!
四、转变管理观念
中层管理者,多数由业务实干家转变而来,缺乏管理经验。培训让我深刻体会到,管理者应该向领导者发展,不需要全部实事一手抓,而是在懂业务的基础上,合理安排下属员工做好实事,由“管事”到“管人”再到“管规则”上来,否则你自己就是一名员工而不是管理者。当我们所管理的团队员工都能听从调配并做好自己的事情之后,需要我们有计划地去制定或创新规则,优化现有流程,真正实现由管理者向领导者转变。在我所管理的团队中,我一直在思索和努力实现如何识别人用对人、如何快速有效地提高自己的领导影响力,我想最主要是转变管理观念,从思想上树立领导者形象,在行动上做出表率,给予员工激励和信任,增强团队凝聚力,提升管理能力。
五、加强沟通交流
在“信任背摔”、“盲人摆方阵”等拓展活动中,我们除了感受到“团结一心”、“挑战自我”、“信任员工”的精神之外,我们也体会到在信息不对称的前提下如何快速有效地在团队中沟通交流,使团队迅速完成共同目标。我们来自全国16个省分行的91名伙伴,在一起相聚的半个月时间里,我们通过游戏、讨论等集体活动互相沟通交流,我们不仅认识了一帮来自五湖四海的朋友,也向其他同伴们学习到优秀的管理方法和先进的管理经验。在我们实际工作生活中,多与领导沟通交流,勇于表现自己,就能创造更多的机遇;多与员工同事沟通交流,善于表扬激励他们,就可以激发更多的潜能;多与家人沟通交流,许多问题迎刃而解,构建出更和谐的家庭氛围……
总之,在常州培训这半个月时间里,收获颇多,身心愉悦,感谢您,常培!感谢您,建行!我们一定会怀着感恩的心回到自己的岗位上,为自己每天创造进步的机会,坚信我们的未来一定精彩无限!