在市分行组织的近两期考试中，胡奕军和钟赛兰两位同志分别都取得第一名的好成绩，且分数均在90以上！这得益于建设银行湖南省衡阳市南岳支行积极组织员工培训学习， 切实加强员工业务素质！每天晨会时间，柜员轮流组织大家学习各种新规定；每周组织集体学习一个晚上，由柜员自己备课授课，讲解自己日常工作总结的心得以及建行的各种制度规章，会计核算等业务知识，大家再提问发言，最后由周主管进行补充点评。对在市分行考试中取得优异者，给予分行同等奖励！每人都备有业务知识笔记本，相互借阅，相互学习，温故知新，学习氛围浓厚！
市分行李振球行长在《努力提高三种能力，推进衡阳分行各项业务持续健康快速发展》一文中谈到“基层员工是基层管理的重点，管好了基层员工就管好了基层；基层员工更是基层管理的主体，是基层网点风险控制的主体，业务发展的主体。所以，提高基层管理能力的关键是提高基层员工自我发展、自我管理的能力”。
让员工学习更多业务，掌握更多知识，增强风险合规意识，就其个人而言：从近处看，熟悉制度规章，日常办业务时，按流程一步一步处理，可以尽量避免出差错，也不会触犯到各种行为规范；同时，扎实的柜面业务知识功底，可为客户解决一些疑难杂症，更快更好为客户服务！从长远看，通过基层各岗位的学习培训，有利于今后胜任更多更复杂的工作，从而拓展自身的上升空间！
优秀的员工，能为企业创造更多的价值！业务素质过硬的员工，出差错的概率会减少很多，且能加强风险控制，从而基层内控管理更容易，更有效；对外而言，高素质的员工能为客户提供更满意的服务，这又能会银行创造更多利润，相辅相成！
李行长曾说过“员工是立行之本，有什么样的员工，就有什么样的银行。管理者首要的，最重要的工作是做好人的工作。”加强员工培训，提高员工业务素质，为双基管理工作保驾护航，让建行衡阳分行走上一条又快又好，健康持续的发展道路
