增强风险意识 合规发展业务

    记得刚上班时，风险意识非常薄弱，有件事情印象特别深刻，某日遇到一位女客户来存钱，急急忙忙把几万块钱往里面一塞，就赶紧躲到侧边的门口去了，这时一个男的大步跨来，在我尚未反应过来，立马把钱从我手中夺走，并自称是该女士的丈夫，快速走了，然后那女的一下冒出来，责怪我怎么把钱给他拿走了，又立马出去追那个男的···后来同事说那两人确实是夫妻，只是感情很不好，尽管那个女的没有来银行找麻烦，但当时真是懵了，埋怨自己太傻了，客户把钱交给我了，怎么就那么轻易相信那个男人的话！随后周主管也跟我说要有风险意识，客户把钱交到柜台，柜员有责任保护客户资金安全！

    在之后的工作学习中，接触的业务慢慢增加，我的风险意识也逐渐加强！而且，支行也经常组织大家学习《中国建设银行员工职业操守》，《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，《中国建设银行股份有限公司员工合规手册》，廉洁从业有关规定，以及相关业务规章制度，并且利用晨会时间，让员工各自准备组织，从自己日常工作碰到的一些事例进行分析总结，理论联系实际，温故知新，巩固记忆，时刻谨记什么可做什么不可做！

    上个周二有幸参加市分行组织的“人民币结算账户管理”专题培训，讲课的李科长谈到有些银行快速发展业务的过程中，开户资料并不完整，账户年检不严格，存在风险漏洞等，造成整改，罚款之类，从一个行业监管者角度说明了风险防控，合规办理对银行长远发展的重要性！

    培训考试的最终目的都是让大家打牢基础，加强风险意识，在办理业务时切实做到按规矩流程操作，这样才能避免遇到紧急情况不慌乱，不出岔子，不能因为客户的蛮横无理吵闹，就退让，逆规矩办理！尽管不时听到客户抱怨建行规矩太多，制度规章的制定绝不是为了刁难客户，只是用来规范员工的操作行为，效率，便捷固然是我们追求的目标，但都应该是在风险可控的前提下！只有切实做到风险防控，合规发展，我们银行才能走得更远，更好!