我有幸参加了省行营运管理部在马坡岭培训中心举办的现金出纳管理培训班，虽然只有短短一天时间，但紧张的节凑，丰富的内容，加上授课老师充分的准备和精彩的讲解，使我这次培训获益良多。
一、明确了方向
开班仪式上，省行营运管理部孟总经理亲临培训班，看望学员，并做了重要讲话。聆听了孟总的讲话，我倍感鼓舞，不仅提振了学习士气，更增强了迎接挑战的信心。现金出纳业务的管理部门，关键在于组织，重点在于谋划牵头管理。要做好现金出纳管理工作，关键在于执行，重点在于落实。在今后的工作中，我将结合本行的具体情况，做好牵头谋划工作，认真落实规章制度，提高执行力。
二、更新了观念
孟总的讲话，多次提到了要关爱员工，要营造良好的工作氛围，要展现建行形象。在参加本次培训班以前，我认为“关爱员工”应该只是领导的事，与我关系不大。我平时的工作，主要是学习制度文件、组织员工培训、开展会计检查、落实问题整改等等。制度执行不力，问题屡查屡犯着实让人很头痛，是否能从关爱员工的角度去减少差错，防范屡查屡犯的问题呢？加强与柜员的沟通、交流，了解柜员心声，疏导柜员不良情绪，防止柜员出错，这是关爱员工。对柜员犯的低风险差错，以批评教育、业务辅导为主来促整改，而不是用简单的减发绩效工资来代替管理，这也是关爱员工。当然，对高风险差错，采取批评教育、减发绩效工资、积分处理或纪律处分等方式进行处理，这也是关爱员工。
三、丰富了知识
本次培训班，适用性很强，主要学习了现金出纳及配送业务检查手册、金库特别检查流程、金库建设管理和日常操作运行等相关制度。授课老师准备充分，通过图表，运用比较、提问等方法，把枯燥的制度讲授得有条不紊、通俗易懂，大家学得津津有味。通过培训，我加深了对制度的理解，丰富了知识，可谓受益匪浅，不虚此行。
这次的培训学习，对我来说，真是一场及时雨，它为我的工作及时提供了理论知识的指导，掌握了业务操作的具体规范，为我今后更好地工作进行了一次真正的充电。
