加快二代转型 提升营销战斗力

    2012年上半年，黄兴北路支行在贵金属及结算通卡方面的营销成绩优异，其中贵金属营销在湖南省建行排名第一位，结算通卡完成率达109.25%。下半年，黄兴北路支行将继续加快网点二代转型，积极提高黄兴北路支行成员的营销能力与营销水平。

    一、构建全员营销体系，充分挖掘营销潜力。

    加强内部管理制度的实施，真正做到以岗定人，以人定责，用其所长，充分发挥业绩导向功能。创建“人人参与营销、个个积极营销”的营销氛围，制定相关营销培训计划，使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。 

    二、细化客户类别，满足不同客户的需求，实现银行与客户之间的“双赢”。

    集中建立存量客户档案，邀请优质客户进行座谈，适时对客户资源信息进行分析评价。以黄兴北路棚户区改造拆迁为契机，向客户赠送一些小纪念品，吸引客户，扩大本网点的影响力，贯彻落实行领导关于抓户增存的工作安排。

    三、注重营销方法，讲究营销策略。

    强化公私联动营销，充分挖掘优质客户，创新服务模式，提高服务质量。继续将贵金属、结算通卡与电话POS机等产品作为常态化营销，在满足客户需求的同时积累客户资源，营销其他类型的产品。针对不同时期开展有针对性的营销活动，在开学前，积极宣传教育储蓄，电子银行等业务。