首先想说谢谢，非常感谢省行党委对我们青年员工的关爱，非常感谢人力资源部的精心策划和组织,让我们在这次培训中系统的学习到一个全新的领域,让我们对团队、情绪、高效能、职业成长有了一个不同视角的认识，应该说，这次培训是我进入建行以来最有收获的一次培训。因为友情、因为团队、因为竞争、因为优秀、因为感动、因为爱……因为这许多的因为，所以我们感恩、我们收获、我们快乐、我们落泪、我们成长、我们爱……
这次培训的课程安排非常紧凑,第一天、团队协作与沟通，主要是室内拓展训练，由长沙众悦公司主持，主讲老师“毛利”哥，第二天、情绪管理与减压，由《塔罗与心灵沟通实用训练手册》的作者、国家二级心理咨询师向晴主讲，第三天、职业人士的七个习惯，主讲张理军博士：实战型领导力培训专家，大客户销售（关键时刻）培训专家，美国领导力研究中心认证的情境领导授权讲师；第四天、职业生涯发展与规划，主讲李高朋：国际DPA大中华区战略合作伙伴，国际九型教练研究院大中华区战略合伙人，亚洲国际职业教练AICC联合会资深MBTI讲师认证，谈判专家，国际教练联合会ICF认证NLP专业教练，国际注册企业教练协会WABC国际企业教练导师，前美国PDP中国区事业合作伙伴；前美国NBCC认证GCDF项目华东区负责人；第五天、与典型人物面对面，邀请了省行离退休人员管理部总经理邵国威、省行国际业务部总经理尹桢，湘潭分行行长文志军。第六天、学习成果报告与结业典礼。
回顾这次培训，感悟最深的主要有以下五个方面：
一、纸牌游戏
每个小组A-G共七人，每人发一个有四张纸牌信封，A是领导，只能与中层B和C沟通，B只能和D、E沟通，D和E能互相沟通同时只能与B沟通，C与F、G的关系与B、D、E一致，整个过程只能用笔和纸沟通，每人发三张小便笺纸，每次只能交换一张牌，且不能让其他成员直接看到自己手中的牌， A的信封里有游戏的目的，其他成员都只能看到上述规则和完全没有规律的四张扑克牌。当我拿到牌时，非常茫然，我是G，于是写到纸条上问F：我们要干嘛，回答是把最大的牌给C，然后我们仨都一致认为应该把最大的牌给A，然后A可以和其他组比大小，后来听到其他几个小组说完成了，还不小心说到同花色，然后教练说还没成功，我和F心有灵犀猜出来应该是玩到最后每个小组每个人都应该组成同样大小的四个牌，但是我们只能和C沟通，于是聪明的F把她手上的牌写在了纸条上，并且把A-G都列出来了，我看明白了，于是把自己的也写了上去递给C，然后我和F开始漫长的你看我我看你的傻等，后来看到C没把自己的牌写上去就交给A了，我们很急，但是毫无办法，而且我的纸条都用完了，当教练说时间到，整个8个小组只有一个小组成功了。听教练一讲，才知道确实是要每个人都换成一样的牌。我对这个游戏的强烈感觉就是强大领导的力量：如果A也就是领导有足够的能力运筹帷幄的话，只要在纸条上写清楚要求每个人把自己的牌写下来然后都交给他，他安排好谁手上拿什么、怎么交换，这个游戏应该就很快能完成了。当时我们组的A是幸福的杨光，在后来的讨论部分，他非常幽默的反思了自己在游戏中的表现，大家在欢笑声中领悟到了这个游戏的目的。
二、ABC理论
ABC理论是指情绪不是由一诱发性事件本身所引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。A指诱发性事件（Activating events）；B指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念（Beliefs），即他对这一事件的看法、解释和评价；C指在特定情景下，个体的情绪及行为的结果（Consequences）。通常观点认为是A引起了C，而ABC理论则认为A是引起C的间接原因，更直接的原因是B。也就是说，人们对事物的看法不同，会引起行为和情绪的不同。因此，在受到情绪困扰的时候，我们可以通过调节自己认识的方式来调节情绪，通过改变对事物的看法，来达到调节情绪的作用。这就是强大内心的作用，强大的内心可以形成合理的B，从而能有效地调控情绪，以健康的心态来面对所发生的A。
三、高效能人士的七个习惯
积极主动、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼解己、协作增效、不断更新。思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。印象最深的是知彼解己中的同理心倾听：将心比心的听、以对方为中心的听、感同身受的听、设身处地的听，从而达到完美沟通，避免了思维定势的影响。
四、职场四关键
凡早也是要办，晚也是要办的事，一定要早办；凡主动也是办，被动也是办的事，力争主动办；凡也可以去办，也可以不办的事，尽可能地办；凡冷淡也是办，热情也是办的事，要热情的办。对照这四点，觉得以前做的非常不够，其实自己也一直在反思自己的工作习惯，但是没有像这个四关键那样上升到理论的高度。上课时一看到李高朋老师给出的这个职场四关键，马上做笔记，感觉是醍醐灌顶，这种非常具体而直接的职场指导，将对我今后良好而高效的工作习惯和心态的形成起直接促进作用。
五、执着与忠诚
与典型人物面对面中，省行离退休人员管理部总经理邵国威、省行国际业务部总经理尹桢、湘潭分行行长文志军三位成功人士给出的关键词：执着、忠诚、敬业。看似简单的三个词，其实发人深省，如果我们都能做到执着于自己的追求，忠诚于自己的工作，我们必然无愧于自己的职业生涯。尹总说“有付出就有回报”，邵总说“挺挺就过去了，每一种经历和压力都是财富”，文行长说“坚定目标不动摇，咬定青山不放松，不到长城非好汉”，我们会牢记这些寄语，体验成长，体验成功，体验非一般的建行人生！
