转眼2012就要过完，我们沸沸扬扬，风风火火的双基管理年也进行得热火朝天，每一个网点的每一位员工都谨记着最基础的制度和服务，为建行挥洒出自己的汗水和劳动。经过这么多个日日夜夜的沉淀，我对“双基”的感情也日益深厚。
首先我想说说什么是双基：所谓“双基”管理，众所周知也就是基础管理和基层管理，它们是构建银行内部管理的两大基础。我们只有抓好基层管理和基础管理，才能谈得上网点的运营和机构的管理。俗话说的好：“基础不牢，地动山摇”，我们银行业务作为高风险行业，更是如此，无论业务是易是繁，无论客户是老是少，都必须按规操作。确保业务真实、合法、合规，这样才能使我行各项业务得到健康发展。
“双基”管理，重点是基础，关键在基层，我时刻记得这句话： “合规操作才是岗位工作的第一核心”。 每一个规章制度的制订都有它的道理的。今年10月份，我轮岗到了客户经理的岗位，才发现，原来不仅仅是柜员需要学习“双基”。平常工作中，为我们保驾护航的“双基”，时刻提醒着我风险防范：必须给客户阅读权益须知，不欺瞒，不胡乱承诺；客户本人阅读并签署风险揭示书；对信用卡，理财卡的真实性进行审慎地核实。。。。。。一次次慎之又慎的业务流程都在警示着我，严守规矩！严格按规章制度操作不仅是对建行负责，更是对对我们广大客户负责。双基管理真是无处不在地维护着我们的工作。
从来到网点的第一刻开始到离开网点的前一秒为止，每天不管再熟悉的业务我们也会按照规定去做，用一颗虔诚严谨的心去对待。你要知道，也许一点点微小的过失就可能造成网点巨大的损失。在银行行业，我们每天都跟金钱和数字打交道，为了避免各种可能出现的差错，我们必须时时刻刻绷紧合规这根弦，坚守规矩，坚守双基。
“细节决定成败，态度决定一切”。我坚信，只要我们严格坚持从基层，基础做起。无论何时都不忘“双基”，并以“双基”为前提，把好建行业务流程的每一关，不放过任何一个微小的可能的错误，那么建行的明天将会更美好，建行更上一层楼的腾飞近在眼前。
