转瞬间，从到报道到参加培训到网点学习工作到现在，来河西建行已经有半个多月的时间了，这样的一段时间，让我开始了由一个学生到职业人员的一场角色转变，也就意味着自己站在了一个新的起点上，开启人生中另一个美好的征程。
河西建行是一个温暖的大家庭，从新入职员工的培训班开始就让我们每个人都感受到了这个温暖大家庭给予我们的爱。在培训班的时候，每天都有领导在我们身边为我们排忧解难，在他们身上我们感受到的是家里长辈们无微不至的关怀；在网点上班的时候，身边的每一位同事都会耐心的教给我们工作上的知识，在他们身上我们感受到的是大哥哥大姐姐对我们不厌其烦的指导；而对于我们每位新入行的新人来说，每当我们相聚在一起的时候便更像是兄弟姐妹一样，说不尽也道不完。是这个温暖大家庭，让来自五湖四海的我们为了自己的梦想走到一起，同时也给了我们一个让梦飞翔的舞台。
来到新民路支行的第一周就遇上了营销战斗力提升的培训周，培训的强度比较大，抛开每天八小时的工作跟晚上的业务培训之外，最最重要的是要学会去营销，学着去跟客户沟通营销产品，这对自己来说是个巨大的挑战：没有过类似的经验，该如何开口去跟客户交流成为一个很大的问题。之前的实习虽然站过大堂，对大堂的业务知识也有了一定的了解，但那时候的自己还将自己定位于一个实习生的地位，没有主动营销的思想概念，但是现在不同了，身为网点正是工作的一员，我深深的意识到这是自己的责任。第一天跟客户的交流仅仅停留在“您好，请问您要办理什么业务”之类的问候跟几句勉强的营销，当遇到客户拒绝的时候我自己就像被触的蜗牛角一样，速度比谁还快···就这样第一天我营销出去的仅仅只有一样结算通卡，尽管这样，哪一天我还是很满意自己的成绩，因为自己毕竟还是勇敢的跨出了自己的第一步。接下来的几个晚上的培训老师通过各种方式告诉我们如何提升自己的自信，如何去面对客户的拒绝，如何去成功的营销出我们的产品，在老师们的指导下我们整个团队的士气都有所增长，每一天网点都有一个新的突破。在后面的几天里，我尝试着突破自己，主动去跟客户拉边，“您好，请问办理什么业务····我们现在有一种新的产品叫做结算通卡，你可以用它在全国范围的建行进行转账跟汇款是免手续费的，您看您经常这样办理跨地区转账汇款业务，这种卡对你来说是最合适不过的了···”说多了话顺了，底气因为自然而然的上来，这样自己所做的成绩也就会显而易见。当然在这个过程中，我更多的发现是自己的不足，自己的专业业务水平还远远不够，特别是在基金定投保险这一块，很多时候都被自己的客户给问到了，这也警醒了自己要通过不断的学习来完善自己，这样才能更好的服务于工作。通过这次的培训还让我深深体会到了团队精神的重要性，只有当整个团队的所有资源都达到最好的配置的时候才能得到最好的效果。
大堂之余，还要学习业务知识，之前的培训业有所涉及，但是看到实际操作之后才感觉到在培训班学习的理论知识还是远远不能够应对实际工作的，我认真的看师傅操作记录笔记，在不懂的地方虚心请教，这样的观摩和偶尔的实战，我体会到我们的工作最大的技巧在于细心认真，所有的动作的都容不得半点马虎，在热情周到的为客户服务，速度为客户解决问题的同时不能够出错，这要求我们熟练掌握操作流程，熟记业务代码，只有这样才能够提高自己的额工作效率，才能够有更大的发展上升空间。这同时也意味着我在未来的很长一段时间里，都应该踏踏实实的去学习，不断完善自己提高自己。
正是工作已有半个多了，这短暂的半个月，对于我来说是人生的重要转折点，这半个月，把我从象牙塔带入了职场，是我从一个青涩的学生走向一个有责任心，充满自信的职业人，，在未来的工作里，我将会将我的这份激情，信任，感激与责任带到未来每一天的工作中，踏踏实实的走好每一步，与河西建行同发展。
