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团结就能战胜一切

时间:2012-11-08 10:13:48  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:万莹

    随着各大中专陆续开学,我行电子银行进校园营销竞赛活动也在热烈进行中,营业部这个大集体、大家庭也不例外,我们团结一致,兵分两队,里外配合,面对竞赛,积极挑战!俗话说团结就是力量,若不团结,任何力量都是弱小的,只有上下同欲者胜!

    一组由我们的网点经理带领我们的小分队进校园。我们将大学生群体作为电子银行营销重点人群,精心准备开展数场以“电子银行产品进校园”为主题的专项营销活动,力促银行卡发卡及电子银行产品在院校市场的渗透率,扩大建行品牌的影响力。在为进校园我们是做足了准备:

    一、活动前精心准备。积极组织人员与院校展开沟通,在院校选择、活动时间、活动地点及目标人群定位等方面。

    二、产品注重实用。多推出一些品质好、价格适中、符合大学生需求的产品:网上银行、手机银行、短信金管家以及短信转账等,这样大学生既能接受也能更好的有助我们活动的进行。

    三、发挥高校社团作用。积极寻找学生会或学生社团的支持与配合,做好支行营销团体与高校社团工作的衔接,充分发挥高校社团的营销宣传的作用。

    在我们精心策划下进校园的活动得到了老师和学校的大力支持,为我们提供了良好的场地,在活动的开始时候,并不是很好,但到了快到中午的时候,前来办理的同学排成了长长的队伍,活动进入到了高潮的阶段,使我们更加力量倍增,我们也都投入到了活动中去,虽然过程非常的艰辛,但是确实取得非常好的效果,我们的辛苦汗水没有白白付出。

    二组是由我们大堂经理和柜员组成的小分队,在一组进校园的同时我们也不敢松懈常态化营销,不愿意拖后腿的我们同样也采取了以下措施。

    首先,立足大堂,不放过任何的营销机会。大堂经理在咨询客户办理业务,汇款的客户要在填单台填单,以及客户要去交手机话费或者是水电费时不放过任何一个机会对客户进行营销。

    其次,柜员要做到主动营销,灵活应对。对于很多客户来讲他们可能还不太熟悉的电子银行业务,柜员的主动营销显得格外的重要,在做好主动开口营销的同时,也要学会灵活应对。有些客户对电子银行的安全性可能会心存疑虑,这时就需要我们花更多的耐心去跟客户解释;有时,客户会推说不会使用,这时就要跟客户说我们有专门的人员会手把手的教其使用,客户便不好再推脱。一句话,积极主动、见招使招,里外配合,效果果然明显。

    这次在活动中取得了显著的成效,这样好的成绩全靠大家的团队协作精神,因为团队是不可战的,相信在我们团队的共同努力下,一切困难都可以迎刃而解;我们一定会在这次电子产品营销竞赛中,乘风破浪,取得成功!
 

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