历经两个月的装修，黄兴中路支行十楼办公室焕然一新。现代化的装修风格，更加合理化的布局，让会议室、客户经理室、行长室都显得更加宽敞、明亮。盆景、花卉的种植；壁画、饰品的装饰，在让人倍感舒适的同时，也增添了一份温暖。整体厨柜的使用以及新分出的员工用餐区，更让大家有了一种家的感觉。
提品质，促交流，关爱员工构和谐
面对全新的工作与用餐环境，广大员工感受到的不仅仅是新环境所带来的心情愉悦与效率提升，更重要的是感受到了支行党委切实的关怀与举措。
员工们围坐在餐桌前，边吃着可口的饭菜，边交流着工作的心得体会、生活上的喜闻乐见，不仅有效缓解了工作上的压力，更增进了员工间的感情，让整个团队氛围更加和谐与团结。
通过改善网点硬件设施，营造健康、温馨、和谐的工作与生活环境，有效的增强了员工的归属感、自豪感与责任感，因为有家的温馨，大家团结奋进、爱岗敬业，为爱，为家，添砖加瓦；因为生活品质的提升，大家勤奋努力、激情无限，为自己，为建行，辛勤耕耘。
强体验，增感情，优质服务谋发展
新的环境不仅提升了员工的满意度与忠诚度，同时也通过强化客户体验，进一步提升了网点的经营管理水平和潜在的经营效益。良好的营业环境与优质的服务是客户体验的基础，整洁宽敞的会议室和客户经理室为与客户的交流沟通提供了方便；舒适宽敞的办公环境为网点更好的优质服务创造了条件；增强客户体验，软件、硬件两手抓，两手都要硬。
工作与生活环境的双提升为进一步维护和拓展客户提供了全新的特色途径。在澳优乳业的工作人员商谈完毕后，网点热心地留下他们共进午餐。员工与客户坐在一起，边吃边聊，以一种朋友的状态进行沟通，进一步了解了客户的需求，也拉近了彼此的距离，培养了客户的忠诚度。在营销与服务过程中，利用独特的软、硬件条件实现交流氛围与沟通角色的适时转化，开拓了网点营销的新模式。
坚持“对外以客户为中心，对内以员工为中心”的管理理念，积极借力借势，调动一切有利资源与力量，就能以新的气象为黄兴中路支行赢得新的发展。
