阳春三月，万物复苏。“学雷锋”是三月永恒不变的主题，儿时对学雷锋最深刻的印象就是学校组织的献爱心捐款，打扫街道卫生，而后在成长中慢慢地用心体会：其实雷锋精神就如春天里的细雨，无声却滋润万物，无闻却令人感动。它引导着我们在工作中追求实现自身价值的快乐，成长为兼具真善美和追求完美的职业人；它与建行精神结伴而行，启发着我们不断用真诚打动客户，用责任诠释信念，尽情地释放着建行人的活力、创造力与战斗力。雷锋精神在无数建行人的默默践行中延续••••••
雷锋精神是一种螺丝钉精神，是一份职业精神，代表着专业、专注、专一，在沉淀中提升执行力。我们从规范仪容仪表，使用文明用语开始，坚持“7+7”服务模式，为的就是提供一种专业的服务流程;我们坚持每周培训学习，及时传达和解读最新规章制度，对工作中遇到的问题进行探讨钻研，追求用最专业的业务能力、最快速的工作效率为客户办理每笔业务，为的就是创造一种专业的客户体验；我们不断提升团队凝聚力，在充分发挥个体优势的同时，集思广益，取长补短，巧妙分工，相互配合，利用团队的力量攻占一个又一个项目，为的就是展示一个专业的和谐团体。随着我行高端业务的不断拓展，各类产品的不断推出，客户对服务质量的要求和期待不断攀升。这一切都要求我们必须具有钉子精神，将钻研变成一种习惯，学习和熟练掌握各项业务知识，不断提升自身能力，让知识储备与业务发展同步，更好的为客户提供优质服务。履职尽责创先进，立足岗位争优秀，做一颗放在任何岗位都能发光、发亮，永不生锈的“螺丝钉”，为建行业务发展保驾护航。
雷锋精神是一种用心精神，是一种奉献精神。建行一线员工更多的是平凡人，谈不上什么英雄，但他们却有着一颗对事业无比热爱和忠诚的心，在他们身上，我深深的体会到将工作当做一种精神享受的崇高人生境界。勤奋和主动、自信和创新诠释着这份宝贵的精神财富。面对刁钻的客户，纵有委屈，再次投入到工作中依然是全心全意，全力以赴。作为服务行业的形象窗口，用心服务显得尤为重要。因为用心，我们每日总是提前到岗，抢着做好内务工作，不辞辛劳加班加点；因为用心，我们在具体岗位上体贴入微、想客户之所想，用服务温暖人心，为客户带来一片浓浓的绿荫，从而拥有更多的铁杆客户；因为用心，我们把每一件事都努力做到极致，自我素质和实战能力飞速提升；因为用心，我们在工作上激情满怀、乐于助人，把辛勤的劳动作为快乐的享受，把自愿的奉献作为幸福的源泉。用心才出精品，用心才会优秀，用心才能创新，用心才有市场。我们深知每一件事都做到最好，每一个人都达到最优，对服务细节的细心把握，对工作规律的执着追求，都是形成核心竞争力的源泉。在雷锋用心精神的旗帜下，人人都是发展的源头，万泉喷涌，汇流成河，建行的发展一定会汹涌澎湃。
让我们立刻行动起来，从我做起，从现在做起，用我们的行动影响和带动身边的人，在一点一滴的工作中不断实践着雷锋精神，在雷锋的奉献精神中体现自我，让雷锋精神真正扎根建行，让点滴传递力量，让平凡彰显激情，让青春绽放精彩！
