细节决定成败（一）

    有一个故事是这样的：丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。

    马蹄铁上一个钉子的丢失，让我们想起“失之毫厘，差以千里”这句传统古语。千里江堤，溃于蚁穴。无论做人做事，都要注重细节，从小事做起。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。想要有所作为，要获得胜利的果实，就要从我们身边的小事做起，把细小的事情做好了，才能成功。

    细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心；因其“细”也常常让人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事情发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。特别是对于我们银行工作者来说，注重细节，在工作中树立坚强的责任心，尤其重要。有谁可曾还记得1995年2月26日，英国中央银行英格兰银行宣布了一条震惊世界的消息：巴林银行不得继续从事交易活动并将申请资产清理。10天后，这家拥有233年历史的银行以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购。这意味着巴林银行的彻底倒闭。然而，这一具有233年历史、在全球范围内掌控270多亿英镑资产的巴林银行，竟毁于一个年龄只有28岁的毛头小子尼克.里森之手。由一个被忽略的“88888”账户，改写了巴林银行的历史。一个银行的区级职员就能将一个世界级银行毁灭？看似不可思议，但通过现象看到的本质是对管理细节的忽略才是这家古老银行倒闭的主要原因。像这种不注重细节而遭到重大损失的不胜枚举。

    成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。