上午九点,网点照常营业,2551客户签约,到输入电话号码,突然发现系统又有了一点新的改变。
这次最大的改变是输入电话号码比以前更方便了。以前,到输入手机号码一项时,要分别在网上银行,手机银行,电话银行,短信四个地方输入电话号码,加上手机银行和短信的两次确认,至少要输入6次,这无疑加长了业务办理的速度和客户等待的时间。可是这次的系统升级,直接在第一次输入手机号码的网上银行一栏两次确认后会提示是否联动其他渠道电话号码。回车后,只要直接选择是或者是否就可以直接联动跳出手机号码,不用再反复输入。不仅仅节省了办理业务所用时间,而且减少了多次输入号码带来的出错率。
另外在手机银行上,有了新的预约无卡取款的功能。客户可通过交通银行手机银行,提前预约ATM取款。预约后,客户到ATM取款时,只需凭预约手机号码、预约号以及预约银行卡的取款密码,即可实现无卡取款,而无需向ATM机插入银行卡。这种功能之前在网上有看到在某些地方试点,想着到我们这里怎么也要明年,但是仅仅两个月时间,就在我们的新一次系统升级中看到了这一功能,的确是感到很惊喜。将手机银行作为取款工具,是对传统用卡模式的重大突破,使得持卡人不仅在本人忘记携带银行卡(或银行卡遗失)时通过该功能应急取现,还能为在远方急需使用现金的亲友提供便利的取款服务。但是也要看到,这一取款功能的使用还是要注意保密自己的手机银行。不仅仅不能随便透露自己的银行卡密码,还有手机银行的密码,同时两个密码最好不要相同,以免给犯罪分子可控之机。
电子产品这一快,我行一直都比较重视,在这一个方面系统改进也是最多的。经常能发现不同的变化,越来越适合操作和合理。所以经常能有些惊喜。
不仅仅是工作,生活中也有很多美。可能今天同事换了新的发型,穿了新的鞋子,发现而欣赏就会觉得生活充满了乐趣。