当今，电子银行产品得到不断普及，各银行推出不同的营销策略，如何在竞争激烈的市场营销中取得优势？如何抓住一切机会推销我行的电子银行产品？作为银行大堂经理，以下是我的一点体会，以供大家交流：
首先，客户网上购物，上网转帐等业务的接受程度越来越高，这就为我们的电子产品营销工作打下了一个良好的基础 。我们作为营销人员必须熟悉电子产品了解电子产品，抓住一切有利时机向客户宣传推介建行电子银行的强大功能和服务优势。
1.把握营业大厅视觉营销。要做好营业大厅产品宣传，加大柜面捆绑营销力度，充分利用网点网络资源，引导客户熟悉了解电子银行产品， 准备好企业网上银行、企业电话银行、个人网上银行、个人电话银行、手机银行等不同种类的产品宣传折页和资料，吸引客户的目光，俗话说，一回生二回熟，可能以前不接受电子银行产品的客户，看多了介绍，就有了了解的欲望。特别是目前我行优惠的促销条款，以往39元的USKEBY，现在只要签约三个以上的电子产品就免费赠送，安全、便捷的功能优势，足以引起客户的关注。
2.从营销自己开始。自己应首先体验电子银行产品，玩转电子产品的各项业务，在这基础上才能熟练地向客户进行推荐，让客户感觉我们的电子产品业务有开通的必要，值得花几分钟时间来办理。营销时根据不同客户的年龄阶段来推荐电子产品。提醒自己“多说一句话，多介绍一次电子银行产品、多做一个交易”。并及时向客户发放奖励的小礼品，拉近与客户的距离。我针对自己的工作计划定一个个人目标，如网上银行，手机银行，短信服务每天完成三至五个签约，这是一个细水长流的任务，让自己在有压力的同时也保持了工作的积极性。
3. 演示操作，多多激活。为客户在DCC系统签约之后，我都会通过电脑现场演示、 当场讲解，向客户介绍网上银行的各项功能，在和客户交流的同时也做好了激活网上银行，手机银行服务，保证了签约客户的成功率。晨会时我也多次提醒柜员，签约后告知客户到大堂经理或个人业务顾问处进行激活（注意最好用龙卡通，卡上要有余额，以方便操作）。
最后，还与大家分享我的营销小经验：在向客户介绍产品时先提示开通全套电子产品服务，客户对某项业务有异议认为不必要再删减；我个人在办理业务中总结。1.在开户时营销短信等业务是最佳时机；2.直接告诉客户：为您开通某某服务......比咨询客户，您需不需要开通某某服务，成功率要高得多。特别是对于主动要求开通网上银行的客户，可以建议开通全套电子产品业务。
