多提醒 多问问

    8月26号，星期天，我坐6号柜台。因为正是社保取工资的高峰期，虽然我们每月都为这些老年客户设有1号和2号不用叫号排队的专窗，但他们还是会叫了号之后又站在专窗前排队，以至于大厅里的叫号秩序有些混乱，很多都是空号。叫到128号时，一位精神矍铄的大爷很快就来到柜台前，让我先补登存折上了工资后取了六百块钱，从他的一举一动，一言一行来看，他思维清晰，动作敏捷，完全没有与其他老人在沟通上的困难，这让我对他敬佩不已。

    送走他之后大概十来分钟，在办完一笔定期转存业务正准备呼叫下一位客户时，这位老大爷又来到了柜台前，我也一眼就认出了他。他拿了一个A160的号给我，急切地说：“妹子，先给我取8000块钱，我急用。”我先一愣：刚不是才取了600吗，怎么又要取？正想着他又说话：“快点，我真有急用！”我缓过神问：“老人家，您不是刚取了钱吗？又来取不会是别人骗你钱吧？现在骗子多，老人家更得当心呐。”我话都没说完，他就急忙摆手：“不可能，不是骗人，我怎么会上当呢？不是，你取就是，没事。”听到他这么说，而且就凭他给的印象，我想也是，可能是刚回去后家里真有什么事呢。“这是8000块，您拿好，把钱收好了再出去，注意安全。”“没事，有人在外面等我。”听到他离开柜台时跟我说的这句话，我一下警觉起来，我连忙叫来了值班主管肖仕军，跟他说明情况后，他立即追了出去。老人果然朝着十几米外的两个年轻人走去，肖主管叫住了老人，告诉他可能是遇到骗子，不管怎样千万别把钱给别人，当时老人还是一口否认说不是骗子，叫肖主管不用担心，让他回去上班。

    又过了十几分钟，老人再一次走进了大厅，看起来情绪有些激动，我们都有些紧张：不会钱真被骗走了吧？没等我开口，他先说话了：“妹子，真被你们说中了，我真是遇到骗子了。”听他这么一说，我连忙问：“你把钱给他了？”“没有，多亏有了你们的提醒啊……”原来在肖主管追上去提醒他时，之前跟他搭讪的两个人有了警觉，他最终也清醒过来，没有造成损失。

    这样的诈骗案例时有发生，屡见不鲜，如果我们在日常的工作中多留个心眼，跟客户多说一句话，多个善意的提醒，犯罪分子也将无机可乘。