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新行员助教之旅

时间:2012-09-04 15:17:15  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳黄白路分理处  作者:钟静

    拖着简单的行李箱我又来到了建行马坡岭培训中心,熟悉的地方还是那般宁静。与一年前所不同的是,此次我的身份不再是新行员,而是湖南省分行2012年第二期新行员培训班的一名助教。助教的工作是什么?说实话,去之前我也在心里有过各种想象,懵懵懂懂的我站在培训中心的门口,大门两侧那火红底色的对联“激扬青春,爱我建行!放飞梦想,成就辉煌!”在太阳底下显得格外夺目,更彰显了省行对2012年新行员的重视的殷切期盼。而此时,已入行一年的我更像一个迷路的孩子,想在这个梦开始的地方重新找到方向。而最终结果表明,12天比上班一年的收获更多。

    助教的职责大多定义在关心,服务和正确引导和激励新行员上,随着培训进程的一天天推进,第一次发现自己积极的言行举止可以影响到身边的组员,电话 、短信和面对面的交流都是我们沟通的方式。在做好本职工作的同时,我与本组组员之间更多的是建立了亲密朋友的关系。虽然新行员都是8090后,却和社会大众潜意识中没有担当、只有自我的印象完全不同,看着他们课堂上的积极表现和课外各式各样有创意的表演,完全无法想象眼前的新行员们仅仅只脱离象牙塔加入建行一月而已。拓展训练、模拟营销竞赛、演讲比赛、趣味运动会等等,每天白天上课,上完课后都要利用午休和晚餐的时间都要抓紧排练,他(她)们积极乐观的心态、令人折服的创新精神和团队意识无时无刻不感染着我。一山更比一山高,只能用培训班老师最常用的话语来形容他们,2012年的新行员们太有才了!

    培训班的课程涉及到了建行发展的方方面面,与在去年作为新行员培训时没有经验被动接受不同。这一次,更多的时候我是带着问题去听课,更确切的说是为了解决自己的心理障碍。上班一年后发现自己的斗志虽然还在但却早已迷失了方向,经常被负面情绪困扰,无所适从。前来授课和交流的10几位建行优秀青年员工代表将自己的工作心得拿出来与大家一起分享,才发现其实每个人都有低落和茫然不知所措甚至是自认为痛苦的时候,只不过有的人用更加积极和乐观的心态去应对,始终保持在岗位上尽职尽责的敬业态度,而有的人却在多在自己阴暗的角落里黯然神伤。多学一点,多想一点,多做一点,做别人不愿意做的以及强大的执行力和乐观向上的心态是我总结的这些杰出代表的共同之处,同时也我在培训班中最大的收获并将引导我以后的工作中不断前行。

    离别的时候,一位组员贴心地递了一张纸巾准备让我擦泪,我用摇头的方式告诉他像我这般性格的不可能掉泪的心迹,但事实却截然相反。舍不得大家刚刚建立的纯洁的友谊,也为自己的成长而高兴和感动。人力资源部张总拍着我的肩膀对我说:“钟静,能来当助教你是幸福的”是的,我是幸福的,因为知道努力的方向和克服坏情绪的方法。感谢这12天短暂而不平凡的旅程,我长大了。

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