从中南支行交流到兴蓉支行已有一段时间了,切身感受到会计基础工作要狠抓的重要性。兴蓉支行会计基础工作扎实,柜员岗位职责明确,临柜人员责任心强,整个营业间充满勃勃生机。此次轮岗交流,前任会计主管的管理模式及管理理念使我感触颇深,在原较好的会计基础工作上,我将从以下几个方面开展工作:
一、抓好柜面人员业务素质培训
兴蓉支行共有柜员七人,此次申报柜员等级考试符合条件的只有两个人,其中两个新柜员无上岗证,三个柜员无会计证。柜员整体素质有待提高。每星期一或星期二晚是我行规定的集中培训时间,我决定同时采取个别指导的方式帮助个别柜员提高业务水平,当然每天的早训学习、上级行的集中培训、柜员的自学、互助互学等多种培训学习方式也不容忽视。
二、严管理、抓风险、促规范,确保会计工作上台阶
会计基础管理工作要从细处着手,会计主管必须带好自己的队伍,管理好自己的柜员养成良好的工作习惯,切实消除会计部位的风险隐患。通常每天面对几个柜员,日复一日重复提醒着柜员按章操作,但柜员还是不可能绝对不出差错,人无完人,我想谅解她们,但一味地谅解也许会使我疏于管理。于是我设立了兴蓉支行员工行为档案,我会每天一五一十地记录她们每一处差错或违规,对违规事项我会毫不犹豫地对她们进行处分;这个行为档案同时也是年底对她们考核的重要依据。记录越来越少的员工说明她是一个上进的员工、记录最少的员工说明她是一个优秀的员工……我想以此举措来激励所有柜员从少差错到零差错,从不经意违规到零违规。“千里之堤,毁于蚁穴”小问题、细节之处不能小看,对小错误不断的员工我要有敏锐的风险识别能力,把风险隐患消灭在萌芽状态。
三、明确自己的职责,合理定位
为基层行委派会计主管,我不仅要精细管理,而且要增强履职能力,既要对湘江支行负责,执行监督职能,对与制度相冲突的违规行为,坚决制止,堵截风险;又要对兴蓉支行负责,执行管理职能,全面提高支行会计核算质量和服务质量,把住风险关,促使各项业务健康有序高效地发展,确保营运安全。对于我分管的工作要敢抓敢管,但不能越位,要和受派行领导团结协作,加强沟通,大力配合,当好助手,不断增强协调和沟通能力,共同营造和谐的工作氛围。