双基杂谈

    “中国建设银行，建设现代生活”这是建行人理念与追求的浓缩。有人说，中国建设银行的标志是一个以古铜钱为基础且内方外圆的图形，其着重体现建行的“方圆”特性。而身处基层网点的我，认为“双基”管理，就蕴含于那个“方”字，它象征着严谨，是我行业务基石。

    就从事银行柜面工作的人员来说，稍有不慎，就会造成违规，我们常开玩笑说：“ 我们是生活在雷区，处处都在排雷”。其实也不尽然，柜员就是战斗在第一线的员工，每天都是简单、重复的工作：受理、审核、记账、轧账、勾对、锁屏、锁箱等，每一个环节都不能落下，都必须认真对待。人们常说：“只有想不到，没有做不到”。只要用心了，一切都可以做好。我们万分之一的差错，对客户来说就是百分之百的差错，因此，“双基”是我们的郑重承诺。

    基层管理、基础管理是不断强大的建行赋予我们的岗位要求，在行业竞争激烈的今天，推行“双基”，对我们有着重要的意义，立足双基，是企业做大做强的保障，是职能做强的要求，是优化职能人员管理的机制，是员工积极上进，实现自我价值的广阔平台；立足双基，就要根据每一项基础要求进行每一项工作，用“双基”的标准评价我们的每项工作；立足双基，是我们更好的为客户服务的一项准则，有了它，我们可以更好的以市场为导向，以客户为中心。

     “双基”需从最基层的我做起，从最基础的工作做起。