金库工作的重点,就是确保库款的安全,规避金库的风险,而其中最重要的环节,就是要将库款及时解款人民银行。这既关系到库款的安全,又关系到资金营运的高效。不言而喻,责任重大。承担这一项工作的就是我们金库人员中的解款员。
他们都是建行的老员工,在金库岗位也有多年。凭着对建行的热爱和忠诚,他们对自己的工作一丝不苟,扎实勤奋。去年我行上交人民银行头寸22.8亿,提款12.7亿。除了100元面值外,就是大量的小面额的残币。如果将30多亿的头寸堆起来,就是一座名副其实的“金山”。面对这座山,他们有着愚公移山的精神,在建行与人行之间,每天搬山不止。较为出色地完成了领导交给的任务。在如此平凡的岗位上,兢兢业业,默默无闻,一干就是好多年。他们做到的就是两个字“坚持”。
首先,他们坚持搞好与人民银行金库人员之间的关系。
因为工作的特性,搞好与人行之间的关系就显得特别重要。为了密切与人行关系,他们利用工作的关系,加强与人行的联系,增强人行对建行的好感。具体讲,灵活多变,因时而异,因人而异。诸如套近乎,拉家常,说句笑话,开个玩笑等等,尽可能地活跃之间的气氛,拉近相互间的距离。其中把‘尊重’放在重中之重。时间一久,把建行的人当成好朋友,相互间就有了一定的感情基础,这样工作起来就方便得多了。近期人行给建行下达了10万元角币的回收任务。想想10万元角币是个什么概念,一捆才100元,要1000捆。催的还比较急,要求还比较严,每次都要有,而且不得少于10捆。还说,没有角币其他币也不收。他们多年与人行建立起来的交情,这个时候派上了用场。人行催归催,讲归讲,真到交款的时候,多摆点困难,多说点好话,多求点人情。他们知道下面做事也难,也就会通融一下。有的时候1捆角币也没有,也能过得去。
其次,他们坚持把好钱捆的质量关。人行规定,上交现钞要做到“五好钱捆”的要求,即点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚。多年来一直是这样,今年又增加了一项,有透明胶的现钞要挑出来单独扎把打捆,否则拒收退回。就这一项,不知退回了多少次。退回的还有其他方面原因,如墩得不齐,章没盖好,封签有问题,完币残币挑得不够干净等等,退回的少则几万,多则十几万、上百万。是我们的工作不到位,怨不得人行,尽管我们不乐意,也只能把钱拉回来。而且还不能有半点的抵触和反对。为了建行,更为了大局,在这一点上,我们的解款员做得很有分寸。只要人行的决定,当即表示坚决接受,立即整改。为了提高钱捆的质量,他们利用多年积累下的经验,向大家推荐行之有效的整改办法,效果还不错。
再次,他们坚持不畏难,不退缩,不求名利。上交头寸时,碰到回笼货币的高峰期,各家行都挤在同一时点,排着长队等候。有时一等就是几个小时。以前赶不上晚饭,现在赶不上午饭是常有的事。但无论怎样,他们都毫无怨言,坚持要把工作干好干圆满。
难能可贵的是他们替人受过。上交人行的现金次数多了,金额大了,多多少少会有这样那样的问题,问题多了,又反复出现的话,人行的人员也会烦,情绪一上来,就冲着他们,说些语气比较重的话。出问题的有可能是其他同事,有的可能是别的什么原因。但他们出于对今后工作的考虑,低下架子,忍气吞声,接受人行的批评,而且态度还非常诚恳。心胸比较狭隘的,又比较好面子的人,是干不了这项工作的。 为此,我对他们骤然起敬,佩服不已。
建行的发展如日中天,稳健、高效、快速。今后,还有比今天更多的现款,要通过他们的手流进流出,要做得事还很多很多,与人行交往的日子还很长很长。他们表示,但愿现款多些更多些,再苦再累也不会退缩。无论是炎热的夏天,还是寒冷的冬天,他们的日程不变,他们的行程不变,他们的坚持不变。
为了建行,他们坚持,
为了建行,他们坚持住了,
为了建行,他们坚持了这么多年,
为了建行,他们还要默默坚持下去!
(会计营运部)