我说风险防范

    全体员工的共同努力下，在“零差错、零违规活动”中又见成效，今年以来我行暂未出现一笔营运和稽核差错。其实“零差错零违规” 的最主要目的就是要防范风险，而风险只有将其扼杀未发生的时候才是最安全的。这要求我们在工作中时刻注意，例如离柜要锁屏锁章，办理业务要按流程操作，这其实考验的是我们耐性和细心的程度，也就是要做好细节。
 
    某日，一位客户打电话过来申称自己的卡从不离身，却被他人在我网点挂失，并补办新卡，导致他的原卡失效。当时，把我们吓了一跳，委派主管立即把挂失资料调了出来，上面共有四个人的私章，即挂失经办、授权、挂失补卡的经办、授权，分别是不同的四个人，其中也包括我。由于业务发生在一年前，当时的具体情形也记不清了，但我坚信一点，当时是严格审核了挂失人的证件，主管也是复核过的，于是把客户的开户资料调了出来，再和挂失人的挂失资料进行了反复比对。发现开户和挂失人的身份证复印件一致，开户人和挂失人笔迹一致，尤其是签名，于是打电话和客户确认，没有想到客户承认说是自己记错了，确实挂过失，并表示歉意，这件事给我留下了非常深的印象。假如真是自己或别人疏忽了，导致的结果将是不可想象，可见对申请人的资料审核有多重要。

    我觉得，会计风险控制，就是从点滴做起，从小的方面说，就是保护自己，从大的方面说，就是保护客户和国家的资金安全。