为加大防控操作风险力度，控制住操作风险发生的源头，我行年初即确定了会计核算要力争实现“零差错”的目标。首先我觉得应该提高认识、高度重视。虽然建行业务比较繁忙，在做好优质服务的同时也要能够狠抓核算管理，严格执行规章制度。优质服务与业务发展，只有提高柜台人员的业务技能和工作责任心才能是两者相辅相成，使全行业务的发展速度达到一个新的高度。
一、想点子，出计划。众所周知，银行是服务行业意味着有营销才有发展，而银行排长队的现象一直没减少，并不是速度慢而是在提供优质服务，方便客户。但越是做好服务的同时就越容易违规操作，有些规章制度能省就省，能混得过去就混过去，可造成的隐患却不少。所以怎样能两者兼顾就要靠自己来想办法，每天定出自己的计划做事，做到既不违规又能做好服务。
二、严格管理、加强问责。核算质量奖罚分明，只有实行奖优罚劣，狠抓执行力，才能使监管工作得以层层把关。我行就对日常会计工作狠抓不懈，针对柜员的日常会计工作及核算质量进行积分与罚款。
三、加强柜台人员的培训管理工作。对全体柜台人员在业务知识、文明服务、业务技能等方面开展科学、合理的培训，通过培训和考核，有效迅速地提高了全行柜台人员的整体业务素质，在降低差错率方面起到重要作用，同时也有效地提高了我行柜台人员的综合服务水平。
四、强化监督检查力度。通过主管及上级部门的检查频率与质量，在检查过程中发现的问题得以及时改正，或者处罚到人，使员工能够正确的意识到问题的严重性，合规操作真正做到每办一笔业务都按照正确的处理流程来办理，实现零风险。
所以，要真正做到零违规零差错只有从贯彻执行制度人手，从细微处防范，切实从源头上防范操作风险；银行业务操作人员要严格执行规章制度，加强自我约束，强化自律意识，防微杜渐，以严谨细致、一丝不苟的工作作风，贯穿于基层基础工作的始终。
