执规矩 度方圆 成“双零”

    银行规章制度，首先强调的是人人遵守。省分行在“零违规，防差错，从我做起”的基础上，进一步提出了“零违规，零差错，从我做起”的要求，虽然只是一字之差，但意义更加深远，对我们的工作提出了更高的要求。

    作为一名前台员工，要保证做到“双零”并不是一件容易的事情，但是只要我们有心、细心、按章操作就完全可能。面对这项活动我陷入了深深的思考：

    在为柜员授权时，有没有真正做到“复核”的责任？在授权时是否按规章制度核对客户的身份信息、业务金额、客户签名等要素？大额现金授权时是否复点了大数，是否将授权流于形式？对于挂失、修改密码等特殊业务，有没有按规操作，能否严把审核、授权“关口”。能够避免由于违反程序操作而出现的差错吗？

    在自助设备清机及维护中，我能够做到自己保管的密码坚决不外泄，经常改密吗？能够坚持双人操作，不越岗串岗，及时登记自助设备清机日志，并保证实际清机、加钞经办人员一致吗？对于自助设备的钥匙、密码的交接能够及时登记交接工作簿，并保证交接时间与实际使用时间吻合，按规定办理交接手续吗？在我负责登记的登记簿中，是否如实的记录了经办业务的内容，能够保证登记簿上不缺章少印吗？

    面对这些思考，我想说“能，我一定能够做到！”只要我在日常工作中，执行制度不搞变通，严格岗位职责，严把制度关口，真正将遵守制度落到实处，稳重细心对待每一件工作，我就一定能做到“双零”！