建行湖南省分行开展“零违规、零差错”活动以来，前台会计核算工作质量不断得以提高。曾经作为一名一线柜员，如何提高会计核算质量，我也深有体会，总结为“用心对待，虚心学习，细心核对”。
用心对待——作为一名一线柜员，每天都是重复着同样的工作，难免有时会有些麻痹大意。一旦出现这种情况就很容易出现差错。所以，我们应时时刻刻用心对待我们受理的每一笔业务。因为，我们一旦出现差错就很可能对客户造成很大损失，还会影响到我们的会计核算工作质量。出现这种情况不仅影响到自己的工作，也会影响到网点以及整个支行的会计核算质量。每天办理的各项业务要善于总结，熟练掌握其中应该注意的风险点及会计核算要求。久而久之，使之成为一种良好的习惯，从而尽量避免出现差错。
虚心学习——俗话说“活到老，学到老”。我们的一生都要在不断的学习中度过。作为一名一线员工，虚心学习尤为重要。随着经济不断的发展，金融业的竞争也是愈演愈烈。为了适应激烈的竞争环境，我行的业务也在不断的创新与发展，系统也在不断的更新与升级。会计核算工作也要跟上业务发展的脚步。而作为一线员工的我们，应该虚心学习上级行下发的关于会计核算工作的文件，并严格遵照执行。如果在碰到新业务时，由于我们不够熟练，无形中就会降低我们办理业务的速度，从而延长客户等候时间，也会影响到我们的会计核算质量。因为，在办理新业务时，由于自己不够熟练，不知道要注意哪些风险点，这就要求我们要不断学习和掌握各项新业务，拓宽知识面。
细心核对——在长期的前台工作中，做到这一点也是极其的重要。很多时候，我们出现差错就是因为不够细心。办理存取款业务时，我们应当认真仔细核对帐实是否相符；受理票据业务时，我们应该认真仔细核对票面的各个要素；办理特殊业务时，我们应当认真核对各个细节。譬如对公开户审核资料时，就应当严格审核机构代码证的有效期以及是否年检；受理大额现金业务时，应当严格核验身份证的真实性以及是否在凭证上填写身份证号码；受理票据业务时，应当审核票据的各个要素：日期、金额、收款帐号等。日结勾兑流水时也是相当重要的一个环节。认真审核受理的每笔业务就相当于一个记账的过程，而日终勾兑流水则是一个复核的过程，所以认真勾兑流水就能发现记账时可能出现的各种差错，从而及时补救。
“零违规、零差错”活动开展以来，我行员工心往一处想、劲往一处使，会计核算质量工作得以不断提高。用心对待，虚心学习，细心核对，做好“三心”让“零违规、零差错”从口号变成现实。
