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实习感想

时间:2012-05-09 08:50:02  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:刘有为

    从最初千万应届生的网申,到进一步的笔试筛选直至最后佼佼者的面试环节,用过五关,斩六将可以丝毫不夸张地形容我在争取长沙建行offer这一场无硝烟的战争中的艰辛。庆幸的是,凭借自己充足的准备,用心的对待和扎实的功底,我最终赢得了这场战争的胜利。

    如今的我已在建行长沙水电支行实习了将近一个月了,回顾这一个月以来的实习,我经历了很多,体会了很多,也学会了很多……

    短短的一个月的实习,颠覆了我过去很多认定的事:

    过去,我以为,职场都像电视里、小说中写的那样勾心斗角、尔虞我诈般残酷,而到水电支行第一天,彭行长就告诉我,水电就是一个相亲相爱的大家庭。在这一个月的实习中,我也深深感受到了这个大家庭的温馨:同事彼此间从不会为了绩效而争夺业务,更不会为了一点私利而排挤同事,尤其是对待我们实习生,大家更是怀着一颗包容之心,悉心的教导业务知识。

    过去,我以为,建行也无法摆脱国有银行服务差、效率低的弊端,然而,在水电支行我深刻的体会到了“顾客就是上帝”,也明白了湖南近些年在银行业中一直稳居前列的原因了。不论是对待VIP客户,还是普通的个人客户,水电支行全体员工都是以微笑服务,一切从客户的利益出发,绝不会因为银行一时的利益而做有损客户利益的事。

    过去,我以为,大堂经理的工作枯燥无趣,毫无价值,然而,做了一个月的大堂经理,我终于明白了大堂经理的重要性了:一个称职的大堂经理可以有效地引导客户,提高银行的工作效率,而且还能有效地营销产品,我也终于体会到了做大堂经理的快乐:客户在得到有效帮助后的一声“谢谢”、同事对自己工作的赞许……而最重要的是,通过这一个月的大堂工作,我对建行的业务、产品有了较深的了解,慢慢丰富了自己的知识。

    我觉得这一个月实习最大的收获不是我学到了多少业务知识,而是我在水电支行感受到了建行的温馨,体会到了工作的快乐,找到了归属感,并为成为一名建行人而骄傲,这才是至关重要的,这样,我更有激情、有冲劲面对今后的工作。

    在此,我衷心的感谢水电支行的每一位同事,谢谢你们为我的职业生涯创造了如此良好的条件,我定会更加努力的工作,做出出色的成绩。

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