“不积跬步,无以致千里”,作为银行最基础的单位,基层网点的良好运行至关重要。而如每个基层网点都是建行重要的组成部分一样,每个员工就是基层网点的“基础”,因此,“双基”管理的落实应从每个员工做起。
作为一名对公业务柜员,我认为自己应该坚持做到——着眼最基本的工作,防微杜渐,做好每一件事,让自我价值在岗位上得以实现,给网点带来正效应。具体来说要做到以下两点:
一、学。近年来,我行业务不断推陈出新,版本升级换代频繁,且对公业务涉及范围广,工作内容复杂。因此,不断的学习,加强各类业务知识、业务技能、操作流程和内控制度的掌握,熟练操作才是开展工作的基点。
二、用。“用”涵盖了多方面,包括对学习的东西有条理的“用”、细心的“用”等等。对公业务接触的主要是公司客户,对公业务柜员的操作与单位利益紧密相连,从支票、电汇的要素审核到开销户证件的齐全真实有效,从一个个阿拉伯数字到每一个汉字的拼写,都不能出任何一点差错。此时,有条理的思维、细致与谨慎就显得尤为重要。
总之,“双基”管理工作的开展离不开每一位员工,从“小我”做起,学以致用,将“双基”落实到工作中的每一个环节,是我们共有的责任!
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