我一直喜欢这样一句话：如果你每天落后别人半步，一年后即一百八十三步，十年后即十万八千里，我们慢，不是因为自己不快，而是因为对手更快。每天拿着它来激励鼓舞自己，把它当作自己的座右铭。细算起来，从事客户经理工作已10年之久，就工作本身来说，工作的压力是比较大的，这种压力不是身体上的疲惫，而是业绩上的压力，吃不下睡不香是常有的事，个人客户经理作为银行的主力军，靠得就是业绩说话，并且在支行进行考核排名，但是，经过这些年的打拼，从整体上来说收获也是不小的。工作在一线的我，对市场的变化和客户的了解更深入了一些，也学习了很多知识，包括股票、基金、保险等等。以下就我的理财之路谈谈自己的一些体会：
一是具备自信的积极心态。无论是在学习还是在生活中，自信都是很重要的，理财工作也如此。作为一名个人客户经理，我为此付出了许多的努力，工作就是一步一步建立自己的理财观念，要建立自信，要注意自我控制、自我管理。因为自信的个人客户经理可以赢得更多的客户，也可以影响客户对待你的自信程度，只有树立了自信，才有可能赚到你想赚的钱，这是理财的态度问题。
二是艰难时学会坚持。生活中很多的时候我们都会遇到困难，咬咬牙就可以挺过去了，理财工作也一样，坚持就是胜利。我就是经常鼓励自己只有坚持了才有成功的机会，尤其是业务发展很困难的时候，我强迫自己不能受之影响而轻言放弃，要在艰难的时刻学会坚持。
三是需要不断地加强学习。作为一名个人客户经理，我认为，光有各种资格证书远远不够，因为学习是没有止境的，金融市场是各个行业融资、投资的场所，投资能力和投资水平的进步是无止境的。个人客户经理的工作特点，要求我要不断更新自我、学习相关的知识和技能，包括心理学，包括银行产品、市场营销、客户关系管理、客户服务知识等等。同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息，通过丰富的知识来武装自己。
四是注重细节的处理。在日常与客户打交道的过程中，我懂得了客户是我们的衣食父母，他们不必依赖我们，而我们必须依赖他们；他们带给我们的不是工作上的烦恼，而是工作岗位；他们不是我们工作上的旁观者，而是我们业务的主角。客户经营得好，银行产品销售状况和信誉就会提高，银行的效益也就随之提高；客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。向客户推荐理财产品的最大风险就是把产品推荐给了不合适的人。因此，要充分根据客户的实际情况，再推荐合适的产品。有的产品，稍微超出了客户的风险承受能力，如果他们一定要购买，我会做好风险提示，再让客户考虑和决定。如果某一款产品大大超出客户的承受范围，我不会向该客户推荐，否则，就是对客户的极大不负责。
最后是定位好自己。我的出路在哪里？怎样才能在个人客户经理队伍里面立于不败之地呢?常常我带着这样的问号开始努力地塑造着自己。一要培养自己的终生客户，二要努力学习理财方面的各种知识，进一步提升自己。也许是使命在召唤，也许是理想在高悬，我会执著的走下去……
毫无疑问，在现阶段，在我们银行，个人客户经理肩负着网点销售理财产品的重任，即便如此，有目标就有希望，辛勤的努力总会伴随着收获的。在这里，我要忠心感谢行领导的正确指导和对我们个人客户经理队伍的大力支持，也感谢我们东二环团队的勤勤恳恳，里应外合，无怨无悔的辛勤付出。
