进行一年不到,我已经担任现金柜员半年有余,对这个岗位,我是又爱又恨,恨的是在接柜之初,我风险意识不强,犯错被处罚;爱的是经过这么久的历练,我已经能熟练掌握现金管理的相关要求,成为了一名“熟练工”!
工作在痛苦与快乐中,我逐渐琢磨出来一些门道,以下就是我自己总结的柜员现金调拨及钱箱管理的重点注意事项:
1.现金柜员与非现金柜员(另一现金柜员)间的现金调出。首先必须由现金柜员发起调拨,经由非现金柜员(另一现金柜员)复核后,打印调拨凭证,加盖业务讫章、私章后,由业务主管、调拨现金柜员加盖私章确认后,该现金柜员才能把现金交给对应的非现金柜员(另一现金柜员),非现金柜员(另一现金柜员)核对现金与调拨单数据无误接收后,整个调拨过程才算完成。在这一调拨过程中,现金柜员不能先将现金递与非现金柜员(另一现金柜员),然后再记账或复核,而应在调拨凭证打印后,调拨双方凭调拨单交接现金。
2.现金柜员与非现金柜员(另一现金柜员)间的现金调入。这个一般在我们日终结账前做得最多,也是最容易出现一些小问题的,因为接头寸的保安帅哥在外面声声催,大家都急着结账封箱,难免有时候想减少程序,所以也是委派主管姐姐最紧张最关注的时间段,经常要在旁边唠叨提醒。切记:非现金柜员(另一现金柜员)将现金交与现金柜员,现金柜员清点无误后,才能发起调拨交易记账。非现金柜员(另一现金柜员)复核确认后,加盖业务讫章、私章,递与现金柜员加盖私章确认后,调拨完成。在这一调拨过程中,现金柜员坚决不能没收到现金,只听到非现金柜员(另一现金柜员)喊“我调给你多少多少钱!”便直接发起调拨记账。否则有可能出现差错,甚至酿成重大风险。
3.日间、班间柜员的钱箱管理。日间、班间柜员办理业务时应该将钱箱放置于自己视线范围内保管,如若钱箱数量较多,空间太小,应当将不能放置在直接视线范围内的钱箱上锁,然后放在自己能控制的范围内保管,同时经常关注检查钱箱情况。听说支行要统一制作放置钱箱的“铁笼”,相信那时我们的钱箱保管会更规范,钱箱也会更安全更保险。日间、班间柜员如需临时离柜,一定要记得将现金、凭证、单证、各章收入钱箱内上锁,随身携带好钥匙后方可离柜,离开柜台之前环顾四周,检查各种物品、现金都已锁好以及操作屏是否退出,养成这样的好习惯,你就可以放心离开了。
以上是我和大家的分享,希望大家都按规操作,保护自己,减少风险,避免被处罚!