浅谈金融企业核心竞争力

    核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

    随着以网络经济和知识经济为特征的新经济时代的到来，我国商业银行的生存环境发生了很大变化，外资银行的进入、民营银行的起步以及混业金融体制的逐步实施都将会加剧商业银行之间的竞争。市场竞争的规律，其最终结果必然是优胜劣汰、适者生存。面对日益激烈、残酷的市场竞争，增强核心竞争力，是金融企业应对全球化激烈竞争的惟一出路。构成金融机构的核心竞争力就是通过融资、信息沟通、员工行为和金融企业的产品或服务及广告传播等金融活动所体现的凝聚力、影响力，也即其他机构难以超越或替代的被市场或客户所认同的企业形象、信誉或内在的品牌价值。

    核心产品是核心竞争力的最后的表现形式，但是并不是全部的产品都可以把核心竞争力表现出来。银行的竞争优势可能体现在成本、服务、业务品种和效率上，对产品重视程度的不同，会导致银行发展方向的不同；商业银行对核心竞争力进行的载体选择，最终在核心竞争力的价值优势上有所体现，要在很多的资源中，把符合自身发展的核心能力以及关键资源中的重要的要素进行重新组合，作为长期展开竞争的载体。除了核心产品之外，银行如果缺乏产品支撑系统、客户服务系统和行政管理系统的相互配合与协调，便无法显现出银行的产品功能，也很难真正体现出客户的价值，商业银行的竞争力将会受到很大程度的负面影响，这样长期的竞争优势也显现不出来。所以，商业银行必须长时间积累自身资源的有效配置和能力进行核心竞争力基础的培育，把各种资源优势最大限度地发挥出来，确保银行服务的每一个环节都可以从客户的角度出发，很好地进行银行核心能力链的打造，这样促成核心竞争力的形成。

    面对新世纪、新经济和日益激烈、残酷的市场竞争，我国商业银行有没有核心竞争力，就显得尤其重要。如何提升核心竞争力，继而打造并形成自己独特的核心竞争力，是我们面临的一个新课题，值得我们多加关注。