近日，参加了支行组织的中层干部领导力与执行力培训，聆听了徐世维博士关于《中层危机》的辅导讲座，受益非浅，联系到支行开展的作风建设活动，颇有启发。
今年，支行党委将作风建设作为贯穿全年的三大主题活动之一，足以证明作风建设的重要性和必要性。作风建设以态度是否端正、观念是否转变、执行力是否提高、责任心是否加强、业务是否发展作为出发点和落脚点，如何提高作风建设的效果，达到预期的目的，根据《中层危机》的一些基本理论，笔者认为，中层干部是作风建设成败的决定性因素。
一、中层干部是政令畅通的关键。态度要端正，观念要转变，需要政策来引导，需要教育来改变。中层干部在上传下达中起着桥梁作用，如果上传下达不到位，我们的员工不知晓上级的决策、政策、指示，怎样要员工转变观念？中层干部不向上反映员工的想法、需求、建议，上级又怎么能采取针对性的措施来教育引导员工，从而达到端正态度的目的？所以，一方面，中层干部不只是执行上级所交办的事，更重要的是要看、想、听、问、做上级没有指明的事。也就是说，中层干部不能生搬硬套的以文件转发来落实文件，以会议讲话的照本宣科来落实会议，必须深刻领会政策的实质，领会上级的意图，领会文件的精髓，再结合本单位、本部门的实际，将贯彻落实意见一并传导给员工，员工才能有所适从，做到真正的政令畅通。另一方面，中层干部不只是推动基层所希望的事，更重要的是要看、想、听、问、做基层没有表白的事。也就是说，中层干部要关心关爱员工，和员工相处时要有亲和力，能听到员工的诉求，能了解员工的真实想法，能挖掘员工表面现象后面的深层次原因，再加以梳理、汇总、分析，反馈给领导政策，这样才能提高上传的质量。
二、中层干部是提高执行力的抓手。执行力的高低取决于责任心的强弱和业务素质的好坏，业务素质好，责任心又强，体现出来的执行力肯定就高。因此，中层干部必须发挥好两种能力，一是监督能力，要将上级交办的工作任务分解到条线、到部门、到项目、到个人，明确时间进度，然后加大督办检查的力度，及时通报，随时跟进，促使员工责任心由弱变强，由被动提高变为自觉提高；二是指导能力，中层干部要作基层的表率，要做本条线业务的权威，要对员工进行亲力亲为的指导，以提高员工队伍的整体素质，进而提高工作质量和执行效率。如果中层干部在本条线的业务水平不够高，那他的指导能力就有限，下达的工作指令就会打折扣，执行的效果肯定也不佳。
三、中层干部是解决问题的中坚。作风建设的最终目的无疑是推动业务的发展，业务在发展过程中不可能不遇到困难、矛盾、瓶颈，如何有效解决，是中层干部必须思考的，毕竟中层干部是最熟悉情况的，解决问题的方法也是最直接的。中层干部必须看别人看不到的问题，想别人想不到的方法，这就是中层干部应具备的思考力。一方面，中层干部要改变作风漂浮，主观能动性不足的局面，加强调查研究和督导，多听基层意见，了解真实情况，掌握第一手资料，从而找准问题的症结；另一方面，要针对问题使用“脑力激荡法”，找出解决问题的最佳途径，向领导进行汇报，寻求上级的支持，为领导的正确决策提供有价值的参考依据。
