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不要说尽力而为 请做到全力以赴

培训感想
时间:2011-12-08 13:04:47  来源:建行长沙芙蓉支行  作者:柳蔺敏

    昨晚是我第一次在芙蓉行听龚行长的培训,我在12年前新员工培训时,龚行长就曾是我的老师,事隔这么久,却还如此这般地熟悉和亲切。培训中,提到了一个有关尽力而为和全力以赴的故事,猎犬和兔子不同的态度决定了他们不同的命运,这不能不让我们深思,回到现实生活中来,又何尝不是这样呢?

    我们南湖路支行为了顺利完成电子产品的指标任务,最近推出了新的政策,主要以奖励为主,能完成每天任务量150%,将给予重奖。实施新政第一天,我整个人都是在全力以赴地做。对所有除老人外的客户,都进行营销,几乎是做到了每个客户都不放弃营销。一天下来,功夫不负有心人,我一天完成签约77个电子产品的好成绩,再加上13个手机支付,一共完成90个,超额完成任务量的50%。并得到唐经理和戴行长,以及行领导的表扬和高度地肯定!大家问我:“太不可思议了,你们支行现在在修路,没什么客户,你是怎么做到的呢?”我呵呵一笑说:全力以赴,要成功就必须有非成功不可的决心。努力不一定成功,但放弃就一定失败!

    “尽力而为”其实是潜藏于我们身体和精神中一种根深蒂固的惰性,一种原则性不强的自我谅解。成功靠运气,失败了就怨声叹气,做什么事都给自己留后路,一遇到困难自然就想着退缩。

    “全力以赴”是一种积极主动的态度,往往能激发人潜在的巨大能量。志在必得的信念,不找借口,不留后路,不计代价,不问结果,唯其如此,才能从内心深处爆发出对成功的渴望。在此我向大家分享一下,我是如何全力以赴做到的:

    办完客户业务后,在递出存折或卡以前,向客户推荐到道:我行现在搞活动,您可免费开通我们行的网上银行,看您是需要花33元购买一个网银盾,还是使用我们行免费赠送的口令卡呢?一般客户都会选择后者,接下来说,那您将需要开通我们行所有的电子产品了。具体是您可享受3个月免费的短信服务,建行的95533热线24小时为您服务。如果您有汇款业务,那么我们的手机银行就最适合您了,因为您将享受到手续费最低至3折的优惠,15元封顶特惠。您几乎不需要任何费用,足不出户,轻松办理,如转账,查账,购买理财产品,交费,网上购物等诸多业务。一般情况下,客户都会欣然地接受。特别是现在私人贸易频繁,每次都能为客户节省下50%-70%的汇款手续费,客户自然很感谢你,我行的电子产品也真正实现它的价值,我们又何愁营销不出去呢?

    我统计了一下,我营销中的有三分之一地客户就属于这类有汇款需求地客户。还有三分之一是有网购需求地客户了。最后剩下的就是,需求不大,但乐意接受新鲜事物的客户了。我们可以让这类客户,到开放式柜台处,体验电子产品给他们带来的便捷。对于这类客户,我们营销中是有难度地,我们可以充分利用一些小礼品,来吸引他们。

    人都是有惰性的,如果面对每一件事情,只是以完成任务的心态对自己说:我尽力而为吧。那么他的潜能就不能得以充分地发挥,理所当然的,也就不可能把事情做到“完美”的程度。

    如果我们大家都能够改“尽力而为”为“全力以赴”,那么就能挖掘出自己最大的潜能,让自己创造出最大的价值。在工作和生活中,不要说尽力而为,请做到全力以赴!生活向我们证明:我们每个人只有在自己的本职工作岗位上和生活中全力以赴地奔跑,才能创造再发展的奇迹。有些事往往只有不留下退路,全力以赴地去专注和努力奋斗时,才更容易赢得最终的出路!

    所以,不要说尽力而为,请做到全力以赴!在以后的学习和生活中,我也会努力克服自己的惰性,以“全力以赴”的心态去迎接每一次机遇和挑战,真正做到:以最少的遗憾回顾过去,以最少的浪费面对现在,以最多的梦想拥抱未来!

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