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踏实工作,快乐生活----我的工作感悟

时间:2011-12-01 10:15:05  来源:建设银行长沙湘江支行  作者:朱娟红 张芳

    一线员工是银行的最基层,做的事情是整个基层最麻烦最繁琐最累的工作,每天都是埋头做事,难得有抬头的机会。不管是白天上了班,晚上再继续开会学习,还是每月一次的业务考试,和永无止境的存款产品等任务。有时候遇到客户的不理解让我们的心很碎。有很多次想放弃这又麻烦又累的活,但我们都只能咬咬牙坚持下去,因为我们清楚的认识到那只会让自己不能在这一行里生存。

   怎么样才能让自己更轻松的工作和生活呢?金融行业是日趋激烈的,如果我们能清醒的认识到32个字---高度重视,积极配合,充分准备,热情接待,虚心接受,耐心解释,积极整改,及时反映,就可以让我们知道如何做好平常的工作。在各项复杂的制度和操作流程上,我们要有自己的想法和行为。不能愚昧的做事,要用心做事。遇到制度上的缺陷,要有自己的理解,急时反映上去。而不是将错就错。创新更好的解决办法。多多利用自己私人时间去学习更多的业务知识。自己心里想开一点,少埋怨一点。那么自己自然也会开朗的的对待每一件事情。

   人的一生中,有多少坎坷,有多少荆棘。只有遇到一次次的风浪,才会有自己一次次的勇敢挑战。不经历风浪,小花小草又怎能快快长大呢?所以我们面对每一次学习和考试都要很认真的对待,不要敷衍了事。遇到不懂的问题也会虚心的请教专业人员。自己不断的强迫自己,让自身潜能挖掘出来,竭尽全力做到最好。

   通过多年的工作经验累积,得知工作处处有风险,慎重认真是最重要的。作为一名一线员工,我深深的感受到合规操作的重要性,一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,对各项规章制度规定有了更深切的了解。再针对自己平时工作操作上存在的一些问题,给自己做了一个工作总结:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。在工作中更严格按照各项规章制度操作,确保各项业务工作的顺利完成。三是加强对业务操作技能的培训。要铆足劲,一心一意的办业务,一步一个脚印,提升业务操作速度。四是提高认识,切实意识到违规操作带来的隐患。自己也给自己归纳总结一句话:要学习、懂业务;要流程、懂内控;要发展、懂风险;要检查、懂整改。

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