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扬帆起航——职场新人心得体会

时间:2011-12-01 14:22:14  来源:建行长沙芙蓉支行  作者:刘创奇

    记得刚报到的那天,含浦支行的鄢行长与袁行长亲自到了人力资源部去接我到岗,并且非常热情地欢迎我加入到建行这个大家庭中来。我非常地感动,让我觉得能够加入到这样一个团队是非常荣幸的,在建行这个大家庭里,没有身份上的差异,大家都为了一个共同的目标与人生理想奋斗。

    不过刚入行的前几天,我就感受到了不小的压力,因为自己以前接触的银行金融知识非常的有限,在接触业务的过程中,有很多地方都不了解,对于DCC的整个操作系统也非常的陌生。我甚至开始怀疑自己的能力,怀疑自己是否能正真胜任这份工作。这时,我师傅和同事们给了我很大的鼓励。他们告诉我,不要灰心,要乐观向上。每次在他们自己办业务时,每一个细节他们都非常仔细与耐心地教我。渐渐地,我学会了如何点钞,捆钞,学会了如何流畅地操作DCC系统,学会了如何结账,勾流水。每当我觉得自己被繁重的学习内容压得喘不过气来时,我师傅都会跟我说:“我相信你能做到。”那一刻,我觉得我是多么的幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受到的。

    终于,我开始拿到了自己的上机指纹,开始了独立上柜的过程。如果说,以前的学习只是一种尝试,那么独立上柜就是真正的挑战了。工作不像在学校上课,可以允许你犯错误。工作了就表明我是一个要真正承担社会责任的大人了,我身上肩负的是整个团队对我的信任,我代表的是建行。所以,开始时,冗长的工作时间与繁重的任务让我措手不及与狼狈不堪。但是,我深深地明白,这是每一个人所必须经受的过程,成长是需要时间的,你唯一要做的就是看准了目标后,充满耐心的,充满坚忍不拔的精神往前走。于是,在接下来的日子里,我主动学习了建行的主要产品,阅读了很多个人金融发展战略、柜员应知应会手册、银行相关法律知识等书籍。对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。建行的工作每天都与金钱数字打交道,这要求我必须做到小心谨慎,诚实信用,守法合规,勤勉尽职。在这几天正式上柜里,每当我看着会计主管与业务主管们检查我凭证时辛苦忙碌的样子,我全身就会涌上一股力量,他们的行为鞭策着我以热情饱满的精神对待每一天,以灿烂的笑容对待每一位客户。

    感谢所有给与了我帮助的人,让我以最快的时间适应了建行的生活,学习到了主要业务知识,把我领进了建行的大门,也让我领略到了优秀建行人的风采。

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