四条说话小技巧

    1.三种角色最不讨喜：老师、老鸟、老大。老师永远把别人当学生，老鸟把别人的挫折当成小事，老大喜欢轻易表现他能罩住你。这三种态度的共通点都是有意无意地让别人觉得渺小无知，凸显自己很厉害。

    2.“但是”会传达给对方“否定”的意思；“可是”会让对方觉得，你仍然在坚持自己的看法，是自我意识强悍的表现；“你懂我的意思吗？”“你清楚吗？”“基本上……”“老实说……”这种词并不招人喜欢；每一句话都加上“啊”，“就是说啊”，“当然啦”，在比较正式的场合会显得不够庄重稳重--去除话语中的“杂音”和口头禅非常重要。

    3.就算是客气话也不要说太多，如果对方只替你做了一点点小事，说“谢谢”足矣，要是总说“真是太麻烦你啦”，久而久之，对方也觉得“很麻烦”！

    4.批评别人最好不要选在周一，因为多数人有周一忧郁症，也最好不要在周五，以免破坏对方的周末心情。